Авиакомпания россия питание для детей

Мы принимаем к перевозке под наблюдением авиакомпании детей в возрасте от 5 до 16 лет. При планировании поездки ребенка под наблюдением авиакомпании уточняйте в посольстве или консульстве требования законодательства страны с территории, на территорию или через территорию которой осуществляется перевозка.

При планировании поездки ребенка на рейсе совместной эксплуатации, выполняемом партнером ПАО «Аэрофлот» по соглашению код-шеринг, просим Вас ознакомиться с правилами авиакомпании-партнера. Услуга оформляется непосредственно у авиакомпании – перевозчика. Просим обратить внимание, что возрастные ограничение по обязательному сопровождению детей могут отличаться от правил ПАО «Аэрофлот».

ВНИМАНИЕ

На рейсах авиакомпании «Россия» (диапазон рейсов SU5950-SU6999) и авиакомпании «Аврора» (диапазон рейсов SU5400 – SU5799) действуют правила по перевозке детей ПАО «Аэрофлот» и Услуга перевозки ребенка под наблюдением компании оформляется на номер рейса ПАО «Аэрофлот». Кроме дочерних компаний услуга перевозки ребенка под наблюдением компании может быть оформлена на номер рейса ПАО «Аэрофлот», фактически выполняемого авиакомпаниями Adria Airways, Bulgaria Air и Air Baltic, при этом действуют правила авиакомпании перевозчика.

Наш персонал позаботится о ребенке при прохождении всех формальностей в аэропортах вылета и прибытия, на борту воздушного судна, а также во время трансферной пересадки.

Перевозка несопровождаемого ребенка оплачивается в размере 100% применяемого тарифа, без предоставления детских скидок. Несопровождаемому ребенку предоставляются нормы бесплатного провоза багажа, предусмотренные применяемым тарифом.

Услуга платная. Стоимость услуги за участок полета при перелете между пунктами на территории Российской Федерации составляет 3 400 RUB/3 400 рублей, при полете из/в пункты за границей – 40 EUR/40 евро.

Оплате подлежит сумма, эквивалентная установленной стоимости и рассчитанная в валюте страны оформления услуги, по системному курсу валют ЦБ РФ на дату продажи. Курсы валют для оплаты обновляются еженедельно по средам.

Оформить услугу могут только законные представители ребенка: родители, усыновители, опекуны, попечители. Для оформления услуги необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность заявителя и документ, удостоверяющий взаимоотношения ребенка и заявителя.*
*Свидетельство о рождении, усыновлении, документ, подтверждающий установление опеки или попечительства.

Заявка и заявление на предоставление услуги оформляется в офисах собственных продаж Аэрофлота или в офисах агентов одновременно с оформлением перевозки и покупкой авиабилета.

Бланк заявления и заявки
(формат DOC, 223 КБ)

Образец заполнения бланка заявления
(формат PDF, 4,17 МБ)

Образец заполнения бланка заявки
(формат PDF, 4,96 МБ)

Оформление услуги для детей от 5 до 12 лет, которые перевозятся без сопровождения родителей или совершеннолетнего дееспособного (в соответствии законодательством Российской Федерации) пассажира, является обязательным. По запросу родителей, усыновителей, опекунов или попечителей услуга может быть предоставлена также детям до 16 лет.

Не забудьте заказать питание для ребенка, у которого есть особые предпочтения, медицинские показания или религиозные убеждения.

При трансферной пересадке и ожидании стыковочного рейса может быть заказано предоставление питания и напитков.

При ожидании рейса до 3 часов могут быть заказаны прохладительные напитки или чай, кофе:

  • стоимость 5 EUR/5 евро — для международных перевозок (если в билете пассажира есть хотя бы один международный сегмент);
  • стоимость 400 RUB/400 рублей — для перевозок полностью внутри Российской Федерации.

При ожидании рейса более 3 часов – горячее питание (закуска, горячее блюдо, напитки):

  • стоимость 20 EUR/20 евро — для международных перевозок (если в билете пассажира есть хотя бы один международный сегмент);
  • стоимость 1700 RUB/1700 рублей — только для перевозок полностью внутри Российской Федерации.

Скидки не применяются. Оплате подлежит сумма, эквивалентная установленной стоимости и рассчитанная в валюте страны оформления услуги, по системному курсу валют ЦБ РФ на дату продажи. Курсы валют для оплаты обновляются еженедельно по средам.

Вам необходимо своевременно прибыть в аэропорт. Регистрация несопровождаемых детей производится только на стойке регистрации в аэропорту.

При регистрации необходимо предъявить:

  • проездные документы;
  • заполненные бланки заявления и заявки, в которой указаны все необходимые данные (имена, адреса, телефоны) провожающего и встречающего лиц;
  • квитанция, подтверждающая оплату услуги;
  • свидетельство о рождении (для полета по Российской Федерации);
  • документ, удостоверяющий личность провожающего лица;
  • для международных рейсов: загранпаспорт и документы, необходимые для следования в страну назначения (официальную информацию о документах, необходимых для въезда в страну, можно получить только в консульстве той страны, в которую въезжает ребенок);
  • документы, которые необходимы для выезда ребенка в случае, если несовершеннолетнего в поездке за рубеж сопровождают не родители (усыновители, опекуны или попечители).

ВНИМАНИЕ

Провожающее лицо должно оставаться в аэропорту до вылета рейса.

Указанное Вами в заявке встречающее ребенка лицо должно находиться в аэропорту ко времени прибытия рейса и иметь при себе действующий документ, удостоверяющий личность. Наличие фотографии в документе обязательно.

После регистрации комплект документов, сопровождающий ребенка в поездке, вкладывается в пластиковый планшет. Планшет с документами надевается на ребенка во время регистрации и должен постоянно находиться у него на груди на протяжении всего маршрута перевозки.

Авиакомпания «Россия» предлагает своим пассажирам разнообразное меню, состав которого будет зависеть от длительности перелета, класса и направления.

Информацию по питанию на внутренних авиарейсах вы можете посмотреть здесь:

В этом разделе представлена таблица, в которой обозначены виды питания для бизнес- и эконом-класса в зависимости от направления. Так, если вы приобрели билет на Архангельск, то в бизнес-классе вам подадут горячую закуску, а в эконом-классе – сэндвич.

Меню «России», в целом, можно разделить на то, что предлагается для пассажиров бизнес-класса, и то, что предлагается для эконом-класса.

Меню эконом-класса

Пассажиры эконом-класса получают 3 вида питания: прохладительные напитки, сэндвич или горячее питание.

Сэндвич: булка с мясом, зеленью, овощами и сыром.

Горячее питание: основное блюдо (на выбор), десерт, прохладительные и горячие напитки.

Для международных рейсов питание аналогичное. Все фотографии сделаны пассажирами разных рейсов.

Узнать больше о питании на конкретном направлении можно здесь:

Меню бизнес-класса

Здесь подают либо горячие закуски или горячее питание.

Горячая закуска: холодные и горячие блюда, кондитерское изделие.

Горячее питание: салат, холодные закуски, 2 вида основного блюда (на выбор), десерт, алкогольные и безалкогольные напитки.

Специальное питание

Компания «Россия» также предлагает своим пассажирам специальное питание. Его можно заказать не позднее, чем за 36 часов до вылета. Специальное питание не оплачивается дополнительно.

Виды специального питания:
-питание для диабетиков;
-бессолевое питание;
-питание для вегетарианцев;
-питание для мусульман;
-детское питание;
-питание без муки;
-постные блюда;
-питание с низким содержанием жира;
-питание с малым содержанием калорий;
-питание без лактозы;
-фрукты;
-азиатское питание;
-индусское питание;
-кошерное питание (только для направления Тель-Авив).

Ознакомиться с составом специального питания вы можете здесь:

Тема провоза детского питания в самолете волнует всех мамочек без исключения. Это взрослый человек может понять, что пить или есть нечего, а малышу этого не объяснишь.

авиакомпания россия питание для детей

Питание детей в самолете может обернуться проблемой

Кроме того, мало ли что внезапно может понадобиться в дороге. Желательно, чтобы под рукой были вода, молочная смесь, соки, пюре, йогурты и некоторые лекарства.

авиакомпания россия питание для детей

Позаботьтесь, чтобы малышу было, из чего выбирать.

авиакомпания россия питание для детей

Позаботьтесь, чтобы малышу было, из чего выбирать.

Как же это все пронести в самолет? И возможно ли? Правила перевозки продуктов питания в ручной клади гласят, что провозить с собой можно определенный объем жидкости. Как правило, около литра. Но жидкость эта должна быть упакована в пластик или тетрапак всего лишь по 100г.

авиакомпания россия питание для детей

Питье должно быть в пластике и дозированным

Нельзя брать с собой емкости большего объема наполненные лишь частично.

авиакомпания россия питание для детей

Полупустых емкостей большего объема по правилам у вас при себе быть не должно.

С одной стороны, эти правила составляют серьезную проблему, потому что найти 100 г бутылочки или запакованные в бумагу соки такого объема практически невозможно. Стандартный размер – 200 и более грамм. Но с другой стороны, это не столь важно. В тех же правилах имеется примечание, что на детское и диетическое питание требования не распространяются.

авиакомпания россия питание для детей

Но на детское питание и питье эти правила не распространяются

Однако здесь есть одно “но”. Расплывчатость формулировки оставляет широкое поле для толкований правил персоналом аэропорта. Поэтому, родители вынуждены в каждом конкретном случае ждать, а как посмотрят служащие, досматривающие багаж, на литровую упаковку сока или 1,5 л бутылку воды.

Смотрят по-разному. Чаще никаких проблем не возникает, но иногда бывают и трудности.

авиакомпания россия питание для детей

Обычно служащие аэропортов лояльны в вопросах детского питания.

Самыми дотошными, в этом плане, прослыли китайцы. Бывали случаи, когда ими конфисковывалось все детское питание, за исключением, того, что понадобится на время перелета. Иногда они отбирали большие емкости с водой. К пассажирам с детками до 5 лет в китайских аэропортах еще более-менее снисходительное отношение. Но уже к потребностям детей старшего возраста никакого послабления нет.

авиакомпания россия питание для детей

С китайскими служащими аэропортов могут возникнуть проблемы.

Особой лояльностью отличаются курортные страны. В Турции, скорее всего, даже не заглянут в сумку с детскими вещами. Так же поступят в Таиланде. Во многих странах только зададут вопрос “For bebi” и не будут дотошно проверять багаж. Злоупотреблять этим все же не стоит. Правильная упаковка продуктов поможет избежать большинства проблем.
Как провезти детское питание в самолете. Советы бывалых
1. Покупайте детское питание в минимальных упаковках, пластиковой таре или тетрапак.
2. Если везете фруктовое пюре в стекле, пакуйте каждую баночку в полиэтиленовый пакет. Тогда, если даже что-то и разобьется, оно не вытечет и останется в пакете.
3. Соску для кормления больше чем на 100г везите пустую, а питание пакуйте в 100 г емкости. В самолете всегда сможете налить в пустую бутылочку столько, сколько потребуется.
4. Все питание для малыша перевозите в отдельных сумках, по которым видно, что они детские. Как правило, к такому багажу относятся вполне лояльно во всех аэропортах.

авиакомпания россия питание для детей

Детским сумкам уделяют меньше внимания.

5. Воду для ребенка лучше покупать специальную. Запакованную детскую воду везде пропускают без проблем. Взрослую воду могут заставить открыть и отпить. Так же иногда поступают и с соком.
6. Разрешается брать сумку-холодильник и спокойно перевозить в ней творожки или йогурты. На сумку-холодильник можно взять специальное разрешение заранее.
7. Перед полетом полезно будет проконсультироваться о правилах конкретной компании перевозчика, хотя бы по телефону.
Это, что касается ручной клади. Детское питание: разнообразные смеси, печенье, сухие каши спокойно перевозятся в основном багаже. Важно только, чтобы он не превышал норму веса.
Отдельным вопросом является коляска и то, что в ней лежит. Кажется, что она никакого отношения к детскому питанию не имеет, но это не совсем так. Родители складывают в нее всякую всячину. Этот скарб при досмотре проверяется менее придирчиво. Если ребенок заснул, его, чаще всего, даже трогать не станут. Пропустят так. Вид бодрствующего карапуза тоже действует на таможенников расслабляюще. Однако это не относится к Китаю. Там сонного ребенка вытащат, коляску просветят, продукты проверят все до одного, воду заставят открыть и отпить.
Что касается лекарств, то здесь тоже все индивидуально. В Таиланде, например, такой проблемы нет. Родители спокойно везут все необходимые малышу препараты от эспумизана до нурофена.

Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:

Добрый день, в этом отзыве я расскажу вам о полете авиакомпанией «Россия». Авиакомпания относится к группе компаний «Аэрофлот».

Все билеты на рейсы Москва-Бангкок этой авиакомпании выкупает компания «Библио-глобус» для своих «пакетных» туристов. Бонусные мили на карту «Аэрофлот бонус» за рейсы с такой нумерацией не начисляются и спецпитание заказать невозможно.

Регистрация на рейс из Москвы в электронной форме возможна за 24 часа до вылета. Регистрировать пришлось по одному пассажиру. Места на второй палубе и у аварийных выходов (из-за увеличенного пространства для ног) идут за доплату. Из Бангкока электронной регистрации на рейс этой авиакомпании нет!

Вместе с нами (с разницей в несколько минут) вылетал рейс на Пхукет, регистрация в аэропорту у нас была на общих стойках. Народу куча. Но потом пришла девушка и сообщила о том, что через несколько рядов начнут работать дополнительные стойки регистрации. Очередь мигом рассосалась.

авиакомпания россия питание для детей

Самолет вылетел ровно по расписанию из аэропорта Внуково. Пилот – мастер своего дела, взлет и посадка прошли идеально «как по маслу», не часто бывает, что о приземлении можно узнать, только посмотрев в иллюминатор.

авиакомпания россия питание для детей

Мониторы на впереди стоящих креслах есть, но они не функционируют, ни фильм посмотреть, ни маршрут следования.

авиакомпания россия питание для детей

авиакомпания россия питание для детей

Из развлечений – только фирменный журнал авиакомпании.

авиакомпания россия питание для детей

Кресла удобные, места для ног достаточно. Самолеты достались «России» от «Трансаэро», поэтому кресла видавшие виды, но всё чистенькое и работоспособное.

На ужин мы выбрали курицу с гарниром, а еще было вкуснейшее пирожное типа «птичьего молока».

авиакомпания россия питание для детей

Курица у нас с соседкой выглядела по-разному. В ее блюде явно было больше специй.

авиакомпания россия питание для детей

Сравните.

авиакомпания россия питание для детей

А вот и пирожное на десерт.

авиакомпания россия питание для детей

На завтрак нам дали… курицу!!! Большой кусок куриной грудки буквально плавал в жирной масляной подливе. Не совсем то, что хочется получить на завтрак после 7 часов полета. Многие забрали курицу с собой и ели потом в автобусе. К горячему питанию дали еще масло, булочку без начинки и кусок черного хлеба.

Разносить еду первый раз начинают с одного конца, а в другой раз – с противоположного. Это более честно по отношению к пассажирам. Получается, что хотя бы один раз у вас будет выбор из двух блюд.

Из напитков: сок одного вида и только апельсиновый (за два полета в общем счете три раза наливали сок «Добрый» и один раз «Rich»), чай с лимоном (наливают в одноразовые стаканчики, чашек не предусмотрено), газировка, вода.

Столики у авиакомпании «Российские авиалинии» ужасно неудобные, на них нет кружочка под стакан, стаканы, пластиковая коробка и касалетка с горячим то и дело двигались по столику, нередко их приходилось буквально ловить.

авиакомпания россия питание для детей

Оттуда летели на самолете с мордой тигра, нарисованной на носу воздушного судна.

авиакомпания россия питание для детей

Еще до взлета бортпроводницы закрыли один из туалетов (тот, который с нашей стороны), повесили бумажку, что он не работает.

Вылетели мы по расписанию, а вот рейсу из Пхукета повезло меньше. Они должны были вылететь почти одновременно с нами, но им сначала отложили рейс на пару часов, а затем и вовсе перенесли на следующий день.

В середине полета стало очень холодно. Бортпроводницы отказывались выдавать пледы: «Нет, в салоне комфортная температура +24 градуса». Пассажиры утеплились кто чем мог, вряд ли все в +24 напялили бы на себя куртки и зимние ботинки. Впрочем, через полчаса откуда-то потянуло теплом.

Обед был очень странным. Я всегда думала, что количество «пайков» соответствует количеству пассажиров + несколько про запас, ан-нет. Нашей бортпроводницей была Елизавета, она развозила еду вместе с коллегой «с дальних рядов», они по очереди обслуживали пассажиров через ряд. К Елизавете несколько раз подбегали другие бортпроводницы и наша им отдавала… обеды. НАШИ обеды. Так, куда-то ушел конкретно МОЙ обед и нескольких попутчиц. Ах, да, забыла сообщить, дело было 8 марта. Представляете картину: 8 марта в наш женский праздник три девушки сидят без еды, а мужики вокруг начинают смачно чавкать, затем плавно переходя к пирожным. Было противно.

Елизавета сделала круглые глазки и стала кому-то звонить по местному телефону. При этом ее коллега продолжала обслуживать «своих» через ряд. То есть теперь ели люди с трех сторон от нас. Елизавета куда-то сгоняла и нашла-таки три касалетки с горячим (это оказалась рыба). И отправилась на поиски вилок и хлеба. Дама, сидящая у прохода, уже горстями глотала успокоительное. Вторая стюардесса отвечала грубо: «Я-то тут при чем, сидите, ждите».

авиакомпания россия питание для детей

авиакомпания россия питание для детей

Мы ждали 35 минут, когда нам принесли пластиковые столовые приборы. К этому времени горячее было уже чуть теплым. Еще через десять минут нам принесли хлеб и кусочек кекса. Я с завистью смотрела на пирожные на других столиках, это же у меня праздник. Я так поняла, что кекс предназначался на ужин. Так оно и оказалось.

авиакомпания россия питание для детей

Ужин начали раздавать с первых рядов, так что он нам достался.

А вот и уже знакомый нам кекс в качестве десерта.

авиакомпания россия питание для детей

Собирать мусор слали лишь через час после обеда и ужина. Всё это время приходилось соседствовать с объедками. Почему-то бортпроводница решила собирать мусор в охапку. В руках она могла унести максимум объедки и мусор от трех пассажиров, при этом собирая мусор, она умудрилась уронить грязную ложку на юбку пассажирки, сидящей у прохода. Потом, набрав охапку мусора, она рассыпала все объедки и грязные ложки-вилки по проходу.

В первый раз бортпроводница тоже попалась не очень хорошая, хамила пассажирам. Как выяснилось впоследствии, для авиакомпании «Российские авиалинии» это норма. Началось с того, что наш багажный отсек был рассчитан на кресла из двух рядов с нашей стороны, мы и соседи спокойно разместили туда свою ручную кладь. Но некоторые товарищи тащат с собой в салон такое количество баулов, как будто им лететь неделю. Так вот мужик из другого ряда занял всю свою полку и навалил грязных мешков поверх наших рюкзаков (которые я вообще-то стирала перед поездкой). Попросила не класть ничего на мои вещи. Мужик начал трендеть, тут же подлетает бортпроводница по имени Дарья и начинает орать, что я конфликтная, невоспитанная, склочная и вообще «не на одну меня полку делали». В прочем, в «Аэрофлоте» когда мы зашли в самолет, всю полку уже занимал чей-то любовно пристроенный чемодан громадных размеров. Пытались выяснить, никто не сознается. Оказалось, что это чемодан… стюардессы, которая всё-таки потом его утащила в недра своей «комнаты отдыха».

Во время полета нажала кнопку вызова бортпроводника. Знаете через сколько она подошла? Через 20 минут, когда проблема уже стала неактуальной.

На обратном пути посадка получилась не такой гладкой, а с небольшим «тыдыщ», бывает такое. Дама, сидевшая около прохода тут же начала обзвон родственников с негодованием, что у нее, дескать, была «жесткая посадка». Такое ощущение, что мы летели на разных самолетах.

Газеты, пледы, наушники, маски для сна, одноразовые тапочки, носочки, беруши и карамельки на рейсах этой авиакомпании не раздают. Если кому это важно – берите свои.

Не могу сказать, что я в восторге от этой авиакомпании, но так на троечку. Бортпроводниц не мешало бы отправить на какие-нибудь курсы по этике и подтянуть профессионализм, а пилоты хорошие.

1 год ago

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *