Турецкие авиалинии питание для детей

          
Полетали мы в последние 3 месяца! Да так получилось, что всё разными компаниями — Люфтганзой, Грузинскими авиалиниями, а в последнем путешествии аж тремя перевозчиками — Турками, Мальтийцами (Air Malta) и Итальянцами (лоукостер Meridiana). Про питание на борту Turkish Airline мой сегодняшний рассказ, по последним двум тоже слегка пройдусь.

Отступление про самолёты

Интересно получается. Даже когда знаешь модель самолёта, не можешь предугадать, какая у него «начинка». Даже самолёты одной и той же модификации имеют разные кресла, столики для еды. У каких-то есть удобный подстаканник, у каких-то нет.

Вот, например, Боинг 737-800, совершающий перелёт от Москвы до Стамбула.

Кресла современные, с мониторами, с удобными столиками и автономными подстаканниками. Супер!

Компоновка кресел стандартная, 3+3.

А вот тот же Боинг 737-800 от итальянцев.

Тоже 3+3, но сами кресла совсем другие.

Больше похож на Боинг 737-700, переправляющий нас по маршруту Стамбул — Мальта.

Такие же «грустные» кресла.

Неожиданностью стал для меня Аэробус 320 на маршруте Мальта-Милан.

Каких-то существенных отличий с Боингом я не нашла.

Во всех 4 самолётах расстояние между рядами не совсем уж угнетающее, но весьма скромное.

Питание на борту Turkish Airline, рейс Москва — Стамбул

Перелёт длился 3 часа. Прошло около часа, когда пассажиров предложили накормить. При бронировании билетов на этот рейс была возможность выбрать тип питания. Список внушительный — около 20 разных типов — вегетарианское, безглютеновое, кошерное, халяльное, бессолевое, фруктовое и другие. Мы выбрали обычное, рыбное, халяльное и кошерное.

Обычный обед

Напитки предлагали и безалкогольные, и алкогольные.

Вино, и белое, и красное, было настоящим.

Под фольгой набора обычного питания скрывалось аппетитное горячее. На вкус оно было замечательное. Благодаря подливке с овощами ничуть не сухое, в меру солёное, не требовало никаких дополнений.

Булочка свежая, даже подогретая. 

Можно её съесть с маслом или с нежнейшим пудингом.

Рыбное питание

Рыбный обед выглядел почти также, только фольга была другого цвета.

Впервые видела такое заботливое отношение — чтобы запах рыбы не распространялся по салону, еда была упакована дополнительно в лист пергамента.

В остальном состав обеда такой же, как обычного.

Кошерное питание

Эффектнее всего выглядел этот набор. Не просто на подносе, а упакованный в коробочку.

Причём коробочка запечатана серьёзно.

Внутри почти такой же состав обеда.

Сделанные по всем правилам вкусные колбаски.

Плюс нежнейший клубничный бисквит.

Халяльное питание

А здесь нас ждал сюрприз. Когда спросили, где специальное питание, его сначала искренне поискали. Потом сообразили, что обычный обед и есть халяльный — это же «питание на борту Turkish Airline». Название авиакомпании определяет…

Питание на рейсе Стамбул — Мальта

Этот перелёт длился 2,5 часа. И мы ничего не ждали… Ошибались.
Сразу после взлёта нам предложили настоящий полноценный обед. Оказывается, такая практика заведена авиакомпанией на международных рейсах.

Обычный обед.

На этот раз — тоже рис, но с овощами, а не с мясом.

Вместо салатика — творог с зеленью. Здоровое питание, при всём раскладе.

Рыбный обед.

На этот раз рыба досталась мне. Ответственно заявляю, что она нежнейшая, какая-то типа трески или зубатки с замечательно приготовленными овощами.

Питание на борту Air Malta

Перелёт от Мальты до Милана длился менее двух часов, и мы не знали, чего ждать от перевозчика. 

Оказалось, ничего хорошего ждать не стОит. Сэндвич с бутылкой воды — именно такой «щедрый» перекус мы получили.

Сыр, бледная колбаска, кусочек сладкого перца — содержание сэндвича. Можно подумать, что так кормят на рейсах небольшой продолжительности.

Но на рейсе Мальта — Москва, длящемся 4,5 часа, как оказалось, кормили точно также. Нерешённым остался вопрос — может быть так на ночном рейсе? Но выяснить, как кормят на дневном, возможность вряд ли представится.

Питание на борту итальянской авиакомпании Meridiana

Для начала хочу поглумиться. Как видим на листовке безопасности, русский язык не считается одним из 14 самых употребляемых пассажирами итальянской авиакомпании. Удивило!

Что касается еды, в 3,5-часовом перелёте от Милана до Москвы она оказалась ещё скуднее, чем в предыдущем коротком. 
Полстакана кофе и булочка.

Кофе можно было забелить сухими сливками.

В булочке скрывался тонюсенький кусочек мяса.

Питание на борту Turkish Airline. «Послевкусие»

В общем, «турки» порадовали. И составом обедов, и количеством еды. Имейте в виду, если хотите, как и мы, выбрать что-то особенное, заявку оставлять надо не менее, чем за 24 часа до перелёта. И бронировать места тоже можно заранее и бесплатно (обычные места). Вполне солидная авиакомпания, как оказалось.
Пересадка в Стамбуле у нас была менее 2 часов, не утомительная, но можно было объесть Дьюти Фри (в смысле, надегустироваться лукума) или «зацепиться» взглядом за колоритные картинки.

Те компании, которые действительно кормят своих пассажиров, проранжирую по убыванию. Трансаэро, Аэрофлот и S7 не вошли в список, потому что летали ими давно, многое могло измениться.

1. Emirates Airlines
2. Turkish Airline
3. Thai Airways
4. Georgian Airways
5. Lufthansa

Некоторые компании в признательность за пользование их услугами торжественно вручают пассажирам сэндвич (Уральские авиалинии, Air Malta, Meridiana, Smile).
Некоторые не кормят совсем (Vueling, Air Asia, Easy Jet, Победа).

Сытых вам перелётов, дорогие друзья!

Turkish Airlines — национальная авиакомпания Турции, образованная в 1933 году. 49% акций принадлежит государству и 51% — частным владельцам. Совершает регулярные рейсы в 123 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. В последние годы признается лучшей авиакомпанией Европы.

• Код ИАТА: TK
• Код ИКАО: THY
• Членство в альянсе: Star Alliance
• Официальный сайт авиакомпании: ссылка
• Забронировать авиабилеты: ссылка
• Телефон для России (бесплатно): 8 (800) 700-61-61
• Call-центр в Украине: +0800 501 207
• Call-центр в Турции: +90 444 0 849

Сайт Турецких авиалиний доступен на русском языке, но актуальность и полнота многих статей не полная. Рекомендуем для точного получения информации заглядывать в старую версию сайта. На нашем сайте также собрана самая важная информация, и можно задать вопрос в комментариях.

Самолетный парк:

• Boeing 737-700/800/900 ER,
• Boeing 777-300 ER,
• Airbus A319-132/100,
• Airbus A320-200,
• Airbus A321-200,
• Airbus A330-200/300,
• Airbus A340-300,
• Embraer E190.

Куда летает Turkish Airlines в Турции

Базовые аэропорты в Турции:

• аэропорт имени Ататюрка (IST, Стамбул),
• аэропорт имени Сабихи Гекчен (SAW, Стамбул),
• аэропорт Эсенбога (ESB, Анкара).

Также Turkish Airlines летает в следующие города: Адана, Батман, Газиантеп, Денизли, Малатья, Самсун, Диярбакыр, Измир, Кайсери, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоша, Трабзон, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум.

Пункты назначения в России

Турецкие авиалинии выполняют прямые и стыковочные рейсы из Стамбула, Анталии, Анкары во многие города России:

• Москва (аэропорт Внуково, терминал А),
• Санкт-Петербург,
• Уфа,
• Астрахань,
• Казань,
• Екатеринбург,
• Новосибирск,
• Ростов-на-Дону,
• Сочи,
• Ставрополь.

Города в Украине и странах СНГ

• Киев,
• Днепропетровск,
• Одесса,
• Львов,
• Херсон.

Также авиакомпания летает в города стран СНГ: Минск, Алматы, Астана, Ашхабад, Баку, Бишкек, Душанбе, Ташкент.

Календарь низких цен на авиабилеты

Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.

Классы обслуживания

Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.

1. Эконом.

Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.

2. Комфорт.

Особенности: ширина сидений — 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений — 27 см. Есть функция подключения Ipod или IPad.

3. Бизнес.

Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.

Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.

Багаж и ручная кладь

Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения обычно указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения.

Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США

Бизнес-класс	не более 30 кг	2 места, не более 8 кг каждое
Комфорт-класс	не более 20 кг	до 8 кг
Эконом-класс	не более 20 кг	до 8 кг
Дети (0-2 года)	не более 10 кг***	до 8 кг

* — максимально допустимые габариты багажа — 158 см по сумме измерений (высота + ширина + глубина). Вес до 32 кг.

** — общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).

*** — дополнительно можно взять складную коляску, размерами до 118 см.

Если у вас длительная стыковка в аэропорту Ататюрк в Стамбуле, то при некоторых условиях можно воспользоваться бесплатной экскурсией по городу, получить отель или ваучеры на питание. Ниже видео на английском языке об этом.

Мой полет был по направлению Сейшелы-Стамбул-СПб. с годовалым ребёнком. Нам дали место в среднем ряду у прохода, первый ряд экономического класса, исходя из того, что предполагалась установка детской кроватки. Ко мне подошёл стюард с рекомендацией всегда держать ребёнка со стороны следующего кресла головой, чтобы проезжающие тележки его не задели, с целью безопасности. На мое пожелание следовать цели безопасности и все же удобства установить кроватку, мне ответили, что ее нет. Поясню также, что данное место расположено напротив выхода из бизнес класса и все выходившие из туалета пассажиры наступали мне на ноги, опираясь на монитор экрана.

На пустовавшее соседнее место при этом переселили турчанку, последний шанс как-то расположится безнадежно исчез. Пояснением было, мол я не купила билет на соседнее место. При этом отношение к своим землякам было гораздо лучше во всем.

Возможно, при других обстоятельствах я бы смирилась с ситуацией, тем не менее для 8-ми часового перелёта места в самолёте эк.класса очень узкие и расстояние между сидениями тоже не большое. Компании необходимо либо менять тип самолета, либо отменять перелеты на длительные маршруты.

Авиакомпания Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии) является одной из наиболее быстро растущих авиакомпаний мира и четвертой по размеру в Европе.

Предлагая удобные перелеты в излюбленный курорт, а также выгодные стыковки на авиаперелеты по всему миру через Стамбул, авиакомпания стала одной из наиболее популярных авиакомпаний среди украинских пассажиров.

Факты об авиакомпании

Авиакомпания Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии) была основана в 1933 году как департамент Министерства Обороны Турции под названием «Государственное управление авиакомпаний».

В 2009 году авиакомпания стала лучшей авиакомпанией в Южной Европе по версии SkyTrax.

В 2010 году авиакомпания подписала соглашения о спонсорстве с ФК «Барселона» и ФК «Манчестер Юнайтед».

География полетов

Авиакомпания обслуживает 276 направлений, связывая 110 различных стран. Авиаперелеты авиакомпания совершает через свой аэропорт-хаб в Стамбуле.

Флот

Воздушный флот авиакомпании состоит из самолетов:

• Airbus A310 CARGO
• Airbus A330-200F CARGO
• Airbus A319-132/100
• Airbus А319-100
• Airbus 320/321-200
• Airbus А330/330/340-200
• Boeing 737-700
• Boeing 737-800
• Boeing 737-900ER
• Boeing 777-300ER
• Embraer E190

Партнеры авиакомпании

Партнеры по интерлайну

• ACCESRAIL
• ADRIA AIRWAYS
• AEGEAN AIRLINE
• AEROFLOT RUSSIAN AIRLINES
• AIR ASTANA
• AIR BALTIC
• AIR BERLIN
• AIR CANADA
• AIR CHINA
• AIR EUROPA LINEAS AEREAS
• AIR FRANCE
• AIR MALI
• AIR MALTA
• AIR MOLDOVA
• AIR NEW ZEALAND
• AIR ONE
• AIR PACIFIC
• AIR SEYCHELLES
• ALITALIA
• ALL NIPPON AIRWAYS

• ASIANA AIRLINES
• AUSTRIAN
• AVIANCA
• AZERBAIJAN HAVA YOLLARY
• BANGKOK AIRWAYS
• BH AIRLINES
• BLUE1
• BMI
• BRITISH AIRWAYS
• BRUSSELS AIRLINE
• BULGARIA AIR
• CARPATAIR
• CATHAY PACIFIC AIRWAYS
• CHINA AIRLINES
• CHINA EASTERN AIRLINES
• CHINA SOUTHERN AIRLINES
• CONTINENTAL AIRLINES
• COPA AIRLINES
• CROATIA AIRLINES
• CZECH AIRLINES

• DARWIN AIRLINE
• DELTA AIR LINES
• DEUTSCHE LUFTHANSA
• DNIEPROAVIA
• DONBASSAERO AIRLINES
• EGYPTAIR
• EL AL ISRAEL AIRLINES
• EMIRATES
• ETHIOPIAN AIRLINES
• ETIHAD AIRWAYS
• FINNAIR
• GARUDA INDONESIA
• GOL/VARIG AIRLINES
• GULF AIR COMPANY
• HAHN AIR LINES
• HELI AIR MONACO
• HONG KONG AIRLINES
• HONG KONG DRAGON AIRLINES
• HONG KONG EXPRESS AIRWAYS
• IBERIA LINEAS

• IRAN AIR
• JAPAN AIRLINES INTERNATIONAL
• JAT AIRWAYS
• JET AIRWAYS
• KLM ROYAL DUTCH AIRLINES
• KOREAN AIR LINES
• KUWAIT AIRWAYS
• LOT POLISH AIRLINES
• LUXAIR
• MALAYSIA AIRLINE
• MALEV HUNGARIAN AIRLINES
• MARTINAIR HOLLAND
• MERIDIANA FLY
• MIAT — MONGOLIAN AIRLINES
• MIDDLE EAST AIRLINES
• MOLDAVIAN AIRLINES
• NACIL DBA AIR INDIA
• OLYMPIC AIR
• OMAN AIR
• PACIFIC WINGS

• PAKISTAN INTL AIRLINES
• PHILIPPINE AIRLINES
• PRECISION AIR SERVICES
• QANTAS AIRWAYS
• QATAR AIRWAYS
• ROSSIYA-RUSSIAN AIRLINES
• ROYAL AIR MAROC
• ROYAL JORDANIAN
• RWANDAIR EXPRESS
• SAUDI ARABIAN AIRLINES
• SCANDINAVIAN AIRLINES SYSTEM
• SHANGHAI AIRLINES
• SIBERIA AIRLINES
• SILKAIR
• SINGAPORE AIRLINES
• SOUTH AFRICAN AIRWAYS
• SPANAIR
• SRILANKAN AIRLINES
• SWISS INTERNATIONAL AIRLINES
• SYRIAN ARAB AIRLINES

• TAM — LINHAS AEREAS
• TAM-TRANSPORTES AEREOS DEL MERCOSUR
• TAP AIR PORTUGAL
• TAROM-ROMANIAN AIR TRANSPORT
• TATARSTAN STATE ENTERPRISE AIRCOMPANY
• THAI AIRWAYS
• TUNISAIR
• UKRAINE INTERNATIONAL AIRLINES
• UNITED AIRLINES
• US AIRWAYS
• UZBEKISTAN AIRWAYS
• VIRGIN ATLANTIC AIRWAYS
• WIDEROES FLYVESELSKAP
• YEMENIA YEMEN AIRWAYS
• AMERICAN AIRLINES

Международный Аэропорт имени Ататюрка

Международное название
Atatürk International Airport

Код ИАТА
IST

Адрес
Istanbul Atatürk Airport International Terminali, Yesilköy, Istanbul, 34149, Turkey

Телефон справки
+90 212 463 3000

Расстояние до города
24 км до центра европейской части города

Как добраться

рейсовыми автобусами либо автобусами-экспрессами

на метро до станции Havalimani.

на катере – водном автобусе

Классы обслуживаиния

Эконом-класс

• до еды пассажирам эконом-класса предлагается аперитив: алкогольные напитки – виски, водка, джин, коктейли либо безалкогольные напитки
• меню пассажиров эконом-класса включает в себя горячие блюда мировой кухни (французской, итальянской и др.), салаты, вина, кофе, чай и десерты
• при перелетах более 2 часов, на подносах подаются закуски: сендвичи и десерты. Содержимое подносов зависит от времени года и вылета самолета

Бизнес-класс

• отдельные стойки регистрации
• выбор места
• отдельный зал ожидания с телефоном, факсом, телевидением, музыкой, печатными изданиями и свободным питанием
• посадка в самолет после пассажиров эконом-класса
• особая погрузка багажа, специальные бирки, норма неоплачиваемого багажа 30 кг
• шкаф для верхней одежды на борту
• на борту всем пассажирам бизнес-класса предлагают «приветственный напиток» – шампанское и апельсиновый сок
• горячие полотенца для снятия усталости
• аперитив, горячее питание с выбором между 2-3 блюдами, вино, кофе, чай, сладости, коньяки, ликеры, диджестивы
• развлечения во время перелета – кино, музыкальные и другие каналы

Премиум эконом-класс

• до еды пассажирам эконом-класса предлагается аперитив: алкогольные напитки – виски, водка, джин, коктейли либо безалкогольные напитки
• меню пассажиров эконом-класса включает в себя горячие блюда мировой кухни (французской, итальянской и др.), салаты, вина, кофе, чай и десерты
• при перелетах более 2 часов, на подносах подаются закуски: сендвичи и десерты. Содержимое подносов зависит от времени года и вылета самолета

Дополнительная информация

Провоз багажа

Нормы багажа эконом-класс:

• ручная кладь – 1 предмет не более: 8 кг и 23x40x55 см
• бесплатная норма провоза регистрируемого багажа 20 кг
• для трансатлантических перелетов – 2 предмета до 23 кг каждый, вместе по размеру не превышающие 273 см

Нормы багажа бизнес-класс:

• 2 предмета ручной клади не более 8 кг каждый, не превышая размеров: 23x40x55 см
• бесплатная норма провоза регистрируемого багажа 30 кг
• для трансатлантических перелетов – 2 предмета до 32 кг каждый, по размеру не превышающие 158 см

Авиакомпания Турецкие авиалинии может отказать в провозе багажа, если багаж представляет опасность для перелета, не запакован должным образом, содержит запрещенные в стране прибытия, транзита или отправления вещи, одна часть багажа превышает установленные нормы в установленных габаритах и весе 32 кг.

Авиакомпания особенно просит обратить внимание на заполнение и расположение бирки на багаже. За багаж без бирки авиакомпания ответственности не несет!

Для младенца разрешено провозить:

• 10 кг зарегистрированного багажа
• 1 полностью разборную коляску, размер частей которой не превышает 115 см
• при трансатлантических перелетах максимальный вес багажа не должен превышать 23 кг

В дополнение к ручной клади (на 1 пассажира) разрешается бесплатно провозить:

• 1 пальто или одеяло
• 1 женскую сумку
• 1 небольшую фотокамеру
• 1 детскую коляску и 1 детскую бутылочку с питанием

Перевозка домашних животных

• в салоне самолета домашние животные (кошки, собаки, птицы) имеющие документы, подтверждающие наличие прививок и состояние здоровья животного, провозятся в клетках размером 45×35×23 см. Клетки пассажиры должны приобретать сами. Ограничение по весу: животное и клетка должны весить не более 6 кг
• без клеток провозится в салоне собака-поводырь, сопровождающая инвалида (кроме Великобритании)

Если багаж задержан

О задержке багажа необходимо заявить в течение 21 дней со дня доставки.

Если багаж утерян

При утере багажа об этом необходимо сообщить персоналу аэропорта и подать жалобу, к которой подаются полетный купон (билет), багажная бирка, удостоверение личности. В случае не обнаружения багажа в течение 5 дней, необходимо обратиться в Центральное управление поиска багажа с: актом о нарушении права собственности, багажной биркой, полетным купоном (билетом), удостоверением личности и специальной формой со списком содержимого багажа и его стоимости.

В течение месяца будет вестись поиск. Если багаж найден не будет, выплата компенсации будет производиться из расчета 20 USD за 1 кг багажа.

Центральное управление поиска багажа: Аэропорт Ататюрка, Ешилькёй, 34149, Стамбул / Турция, телефон: +90 212 444 0 849, факс: +90 212 465 23 87.

Если багаж поврежден

В случае кражи из багажа либо его порчи, необходимо подать жалобу персоналу аэропорта, а также полетный купон (билет), багажную бирку и удостоверение личности. Сообщить об инциденте необходимо не позднее 7 дней с момента прибытия.

Перевозка детей

Младенцы до 2-х лет

Младенцем считается ребенок младше 2 лет. Дети младше 2 дней к перевозке не принимаются. От 2 до 7 дней принимаются только при наличии справки, в которой указано, что ребенок может путешествовать авиатранспортом.

Один взрослый (от 18 лет) может перевозить 1 младенца. Дети младше 3 лет должны путешествовать в сопровождении родителей.

Дети от 2 до 12 лет

Дети до 3 лет без сопровождения к перелету не допускаются. Один сопровождающий может путешествовать с 2 детьми либо 1 младенцем.

Дети от 3 до 7 лет по просьбе родителей либо опекунов, могут путешествовать под присмотром работников авиакомпании без дополнительной платы.

Эскорт необходимо заказывать не менее чем за 48 часов до вылета. Дополнительно необходимо указать, на каком языке общается несовершеннолетний. Все расходы происходят за счет пассажиров.

В аэропорту прибытия ребенка должны встречать родители, опекуны либо лицо, с соответственной доверенностью. Также сопровождающее лицо не должно покидать аэропорт до взлета самолета с маленьким пассажиром.

Дети от 7 до 12 лет принимаются авиакомпанией Turkish Airlines к перевозке без сопровождения. На это необходимо разрешение родителей и форма заявки, заполненная родителями у стойки регистрации. Родители должны оставаться в аэропорту до вылета самолета.

Дополнительные услуги

Онлайн-регистрация на рейсы авиакомпании

Регистрация на рейсы авиакомпании через Интернет начинается за 24 часа и заканчивается за 1,5 часа до вылета. Зарегистрироваться онлайн одновременно могут до 4 человек, вписанных в одну бронировку. Для регистрации необходимо ввести имя, фамилию, информацию о рейсе и желательно код бронирования для предотвращения возможных проблем.

Пассажиры, зарегистрировавшиеся на рейс онлайн:

• могут выбрать места в салоне
• могут зарегистрировать свой багаж
• все формальности в аэропорту проходят на специальной стойке для таких пассажиров

Ссылка на сайт компании на странице Онлайн-регистрации на рейсы.

Специальные категории пассажиров

Беременные женщины

Беременные женщины принимаются к перевозке со сроком беременности менее 28 недель и без противопоказаний. При регистрации должно быть соответствующее разрешение датированное не более, чем 7 днями до путешествия, с фразой: «Нет препятствий для путешествий по воздуху».

Пассажиры с ограниченными возможностями

Такие пассажиры могут путешествовать без спутника, если не требуется помощь в аэропорту или во время посадки и высадки. Медицинская справка не требуется.

Больные пассажиры

Необходима справка не старше 10 дней до вылета об отсутствии противопоказаний к перелетам. Язык написания: английский или турецкий. Пассажиров, которым необходим специальный уход, должны сопровождать. Заказ носилок принимается не менее чем за 24 часа до вылета.

Специальное медицинское обслуживание доступно только в аэропорту Стамбула. Заявку на него необходимо оформлять при бронировании.

Специальное питание

Специальное питание необходимо заказывать при бронировании либо позднее, но не менее чем за 24 часа до рейса.

Доступные следующие виды специального питания:

• Питание для младенцев до 2 лет (BBML) – на рейсах предоставляется также младенческий набор, в которых входят подгузники
• Детское питание (CHML) – подается как часть детского набора вместе с игрушками
• Азиатское вегетарианское питание (AVML)
• Вегетарианское питание с использованием молока и яиц (VLML)
• Строгое вегетарианское питание (VGML)
• Диабетическое питание (DBML)
• Питание без глютена (GFML)
• Питание с низким содержанием жиров (LFML)
• Питание с низким содержанием соли (LSML)
• Бессолевая диетическая еда (NSML)
• Низкокалорийное меню (LCML)
• Питание с пониженным содержанием белков (LPML)
• Питание с низким содержанием пурина (PRML)
• Питание с низким содержанием лактозы (NLML)
• Неострое питание
• Кошерное питание (KSML)
• Мусульманское питание (MOML)
• Индуистское меню (HNML)
• Меню в индийском стиле (INVG)
• Восточное меню (ORML)
• Продукты без кулинарной обработки (RVML)
• Питание из морепродуктов (SFML)
• Еда с высоким содержанием клетчатки (HFML)
• Особое меню (шампанское и торт для дня рождения либо медового месяца)

Бесплатный тур по Стамбулу

Для транзитных пассажиров, время пребывания в аэропорту Стамбула которых превышает 6 часов, авиакомпания предлагает бесплатные туры по Стамбулу. В случае же, если время между рейсами более 10 часов для пассажиров эконом-класса или 7 — для пассажиров бизнес-класса, авиакомпания предоставляет не только тур, но и бесплатный номер в гостинице и трансфер.

Программа лояльности Miles & Smiles

Программа лояльности предполагает участие на 4 уровнях: Classic, Classic, Elite и Elite Plus. Мили можно накапливать как при перелетах, так и при использовании услуг компаний-партнеров: проживании в отелях, аренде автомобилей, покупке вещей.

Мили можно обменять на бесплатные авиабилеты, а также на повышение класса обслуживания.

Участники программы имею следующие преимущества:

• упрощенная регистрация на рейс
• приоритет при постановке на лист ожидания
• выбор специального питания

Участники со статусом Elite Plus могут бронировать места в салоне при каждой бронировке.

Подробнее о программе лояльности Miles & Smiles