Частичная оплата стоимости питания детей в лагерях дневного пребывания

Полное наименование

Оплата стоимости путевок в лагеря с дневным пребыванием детей

Является государственной услугой

Административный уровень: региональный

Идентификатор услуги в реестре: 3500000010000004415

Опубликовано: 13.06.2010 Изменено: 29.06.2018

Ведомство

Результат оказания

Результатом предоставления государственной услуги является частичная оплата стоимости питания ребенка в лагере дневного пребывания

Основание для отказа

Оснований для приостановления частичной оплаты стоимости питания не предусмотрено.
Оснований для отказа в предоставлении частичной оплаты стоимости питания не предусмотрено

Сведения об обжаловании

Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществленных) при предоставлении  услуги.

Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц и служащих при предоставлении государственной услуги осуществляются в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства области от 24 декабря 2012 года N 1539 «О досудебном (внесудебном) обжаловании заявителем решений и действий (бездействия) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, руководителей, иных должностных лиц и государственных гражданских служащих при предоставлении государственных услуг»

Оплата

Услуга предоставляется бесплатно

Регламент

Адрес предоставления услуги в электронном виде

https://www.gosuslugi.ru/23971/1/info

  •  

    Наименование НПА: Об охране семьи, материнства, отцовства и детства в Вологодской области

    Регистрационный номер: 3602-ОЗ

    Тип НПА: Закон

    Класс НПА: НПА, непосредственно регулирующий предоставление ГУ

    Дата утверждения: 16.03.2015

  •  

    Наименование НПА: Об утверждении Порядка оплаты стоимости путевок в организации отдыха детей и их оздоровления за счет средств областного бюджета

    Регистрационный номер: 543

    Тип НПА: Постановление

    Класс НПА: НПА, непосредственно регулирующий предоставление ГУ

    Дата утверждения: 19.06.2017

Категории заявителей

1. Гражданин Российской Федерации

Услуга предоставляется следующей категории граждан : родителям (законным представителям), действующим в интересах детей в возрасте от 6 до 18 лет, за исключением детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Услуга предоставляется заявителям, имеющим место жительства на территории Вологодской области.

Способы обращения

  • лично в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • по почтовому адресу
  • Через ЕПГУ (единый портал государственных (муниципальных) услуг)
  • через законного представителя в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Способы получения результата

  • лично в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • через законного представителя в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • по почтовому адресу
  • Через ЕПГУ (единый портал государственных (муниципальных) услуг)

Участвующие организации

  • Типы участия:

    • прием жалоб
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • консультирование
  • Типы участия:

    • консультирование
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • прием жалоб
  • Типы участия:

    • консультирование
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • прием жалоб
  • Типы участия:

    • консультирование
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • прием жалоб
  • Типы участия:

    • консультирование
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • прием жалоб
  • Типы участия:

    • прием жалоб
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • консультирование
  • Типы участия:

    • консультирование
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • прием жалоб
  • Типы участия:

    • прием жалоб
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • консультирование
  • Типы участия:

    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • консультирование
    • прием жалоб
  • Типы участия:

    • консультирование
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • прием жалоб
  • Типы участия:

    • консультирование
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • прием жалоб
  • Типы участия:

    • консультирование
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • прием жалоб
  • Типы участия:

    • консультирование
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • прием жалоб
  • Типы участия:

    • прием жалоб
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • консультирование
  • Типы участия:

    • консультирование
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • прием жалоб
  • Типы участия:

    • консультирование
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • прием жалоб
  • Типы участия:

    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • консультирование
    • прием жалоб
  • Типы участия:

    • прием жалоб
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • консультирование
  • Типы участия:

    • консультирование
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • прием жалоб
  • Типы участия:

    • консультирование
    • прием жалоб
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Типы участия:

    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • прием жалоб
    • консультирование
  • Типы участия:

    • консультирование
    • прием жалоб
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Типы участия:

    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • консультирование
    • прием жалоб
  • Типы участия:

    • консультирование
    • прием жалоб
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Типы участия:

    • прием жалоб
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • консультирование
  • Типы участия:

    • консультирование
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • прием жалоб
  • Типы участия:

    • прием жалоб
    • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
    • консультирование

Пошаговые инструкции

  • 1. Подать заявление и документы.

Срок оказания услуги

Срок предоставления услуги: 15 рабочих дней

Максимальный срок ожидания в очереди: 15 минут

Срок регистрации запроса: 1 рабочий день

Формы контроля

Ответственность должностных лиц:

Ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению услуги возлагается на специалистов уполномоченных Департаментом социальной защиты населения области организаций социального обслуживания

1. Текущий контроль
Текущий контроль за соблюдением порядка предоставления услуги специалистами Департамента (уполномоченных организаций) и принятых в ходе его исполнения решений осуществляется начальником отдела Департамента, ответственным за предоставление услуги (руководителем уполномоченной организации)

Периодичность: Текущий контроль осуществляется путем проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами положений порядка предоставления услугу, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Вологодской области, устанавливающих требования к предоставлению услуги
Регулируется нормативно-правовыми актами:

2. Контроль за качеством и полнотой предоставления услуги
Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений

Периодичность: Плановая проверка осуществляется не менее 1 раза в год в соответствии с приказом Департамента на основании планов работы Департамента, внеплановая проверка осуществляется в соответствии с приказом Департамента на основании информации о нарушении законодательства, регулирующего предоставление услуги
Регулируется нормативно-правовыми актами:

Административные процедуры

1. Принятие решения о предоставлении услуги

Результат: Результатом выполнения административной процедуры являются принятие руководителем уполномоченной организации социального обслуживания или уполномоченным им лицом решения о частичной оплате стоимости питания и направление согласованной заявки на частичную оплату стоимости питания специалисту, ответственному за организацию направления средств

  • Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении услуги)
    Срок выполнения: 5 рабочих дней
  • Оплата стоимости путевки заявителем в размере разницы между фактической стоимостью путевки и размером частичной оплаты стоимости путевки в лагерь с дневным пребыванием, направление денежные средства в организацию, на базе которой организуется лагерь с дневным пребыванием
    Срок выполнения: 10 рабочих дней
  • Информирование заявителя о принятом решении
    Срок выполнения: 3 рабочих дня
  • Направление межведомственных запросов
    Срок выполнения: 2 рабочих дня
  • Формирование заявки на частичную оплату путевок в лагерь с дневным пребыванием
    Срок выполнения: 1 рабочий день

2. Прием и регистрация документов

Результат: Результатом исполнения административной процедуры являются прием документов и внесение записи о приеме заявления в журнал регистрации заявлений

  • Прием и регистрация документов
    Срок выполнения: 3 рабочих дня

Административный регламент
предоставления государственной услуги по частичной оплате стоимости питания детей в лагерях дневного пребывания
(утв. приказом Департамента социальной защиты населения области от 2 июля 2012 г. N 339)

I. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по частичной оплате стоимости питания детей в лагерях дневного пребывания (далее — административный регламент, государственная услуга, частичная оплата стоимости питания) устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги.

1.2. Государственная услуга предоставляется следующей категории граждан (далее — заявители): родителям (иным законным представителям), действующим в интересах детей в возрасте от 6 до 18 лет, за исключением детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, содержащихся (обучающихся и (или) воспитывающихся) в образовательных учреждениях, находящихся под опекой или попечительством в семьях (в том числе в приемных семьях).

Государственная услуга предоставляется заявителям, имеющим место жительства на территории Вологодской области.

От имени заявителя может выступать иное физическое лицо, наделенное соответствующими полномочиями в установленном законом порядке.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3. Информация о месте нахождения, контактных телефонах и адресах электронной почты органов местного самоуправления муниципальных районов области и городских округов, осуществляющих отдельные государственные полномочия в сфере социальной защиты населения (далее — органы социальной защиты населения) и информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты и официального Интернет-сайта Департамента социальной защиты населения Вологодской области (далее — Департамент) представлена в приложении 1 к настоящему административному регламенту.

1.4. Адрес официального сайта Правительства Вологодской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.vologda-oblast.ru.

Адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет:

Адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.gosuslugi.ru.

1.5. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги можно получить:

в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет) на официальном интернет-сайте Департамента, на официальном сайте Правительства области, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) области, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

на информационных стендах в помещениях Департамента, органов социальной защиты населения;

обратившись в Департамент, в органы социальной защиты населения по почте, по электронной почте, посредством факсимильной связи, по телефону, лично.

1.6. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется по следующим вопросам:

1) о законодательных и иных нормативных правовых актах Российской Федерации и Вологодской области, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги;

2) о настоящем административном регламенте, приказе о его утверждении и уполномоченных должностных лицах, ответственных за предоставление государственной услуги;

3) о ходе предоставления государственной услуги;

4) о сроках предоставления государственной услуги;

5) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе об образцах заявлений;

6) о месте нахождения, графике работы, номерах телефонов Департамента, адресах официального сайта Департамента в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и электронной почты Департамента;

7) о месте нахождения, номерах телефонов органов социальной защиты населения;

8) о порядке получения консультаций;

9) об административных процедурах, осуществляемых при предоставлении государственной услуги;

10) о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц и государственных служащих Департамента и органов социальной защиты населения, а также принимаемых ими решений в ходе предоставления государственной услуги;

11) о порядке и формах контроля за предоставлением государственной услуги;

12) иной информации о деятельности Департамента, органов социальной защиты населения в соответствии с Федеральным законом от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

1.7. При информировании по вопросам предоставления государственной услуги по письменным запросам ответ направляется посредством почтового отправления в адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления письменного запроса.

При информировании в форме ответов по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления обращения.

1.8. Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистами Департамента, ответственными за информирование, при обращении заинтересованных лиц лично или по телефону.

При ответе специалист Департамента (органа социальной защиты населения), ответственный за информирование, должен сообщить информацию о наименовании Департамента (органа социальной защиты населения, многофункционального центра), фамилию, имя, отчество и должность специалиста.

Если для подготовки ответа требуется уточнение сведений о заинтересованном лице, изучение документов по интересующему его вопросу, специалист Департамента (органа социальной защиты населения), ответственный за информирование может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для него время для повторного информирования.

Максимальное время информирования по телефону ограничивается 10 минутами.

1.9. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов о правилах предоставления государственной услуги, а также настоящего административного регламента и приказа об его утверждении:

в средствах массовой информации;

в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в сети Интернет), в т.ч. на официальном сайте Правительства Вологодской области, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

на информационном стенде в Департаменте (органе социальной защиты населения).

С целью информирования о правилах предоставления государственной услуги Департамент (орган социальной защиты населения) издает буклеты, информационные брошюры и проспекты.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важная информация может быть выделена другим видом шрифта.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Частичная оплата стоимости питания детей в лагерях дневного пребывания.

Наименование органа, организаций, предоставляющих государственную услугу

2.2. Государственная услуга предоставляется:

учреждениями социального обслуживания населения, лечебно-профилактическими, образовательными, спортивными учреждениями, на базе которых создаются лагеря дневного пребывания детей (далее — учреждения, на базе которых создаются лагерь дневного пребывания) в части приема заявлений на частичную оплату стоимости питания;

органами социальной защиты населения по месту нахождения учреждения, на базе которого создается лагерь дневного пребывания, в части принятия решения о предоставлении государственной услуги, организации направления средств учреждениям, на базе которых создаются лагеря дневного пребывания;

Департаментом, а именно специалистами отдела организации отдыха и оздоровления детей управления по социальным вопросам Департамента, специалистами управления бухгалтерского учета, бюджетной отчетности и контроля Департамента в части проверки обоснованности принятия решения о частичной оплате стоимости питания. Перечень должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, определяется приказом Департамента, который размещается на официальном Интернет-сайте Департамента и информационном стенде в Департаменте.

2.3. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Вологодской области.

Результат предоставления государственной услуги

2.4. Результатом предоставления государственной услуги является частичная оплата стоимости питания ребенка в лагере дневного пребывания.

Срок предоставления государственной услуги

2.5. Общий срок предоставления государственной услуги со дня регистрации заявления о частичной оплате стоимости питания в учреждении, на базе которого создается лагерь дневного пребывания, до направления органом социальной защиты населения средств учреждению, на базе которого создается лагерь дневного пребывания, составляет не более 25 дней.

2.6. Срок принятия решения о предоставлении частичной оплаты стоимости питания составляет не более 15 дней со дня регистрации заявления о предоставлении частичной оплаты стоимости питания в учреждении, на базе которого создается лагерь дневного пребывания.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

2.7. Государственная услуга предоставляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 года;

Федеральным законом от 24 июля 1998 года N 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

законом Вологодской области от 29 декабря 2003 года N 982-ОЗ «Об охране материнства, отцовства и детства в Вологодской области»;

законом Вологодской области от 17 декабря 2007 года N 1718-ОЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями в сфере социальной защиты населения области»;

постановлением Правительства Вологодской области от 5 марта 2010 года N 238 «Об утверждении Положения о порядке и условиях частичной оплаты стоимости путевок в организации отдыха детей и их оздоровления и питания в лагерях дневного пребывания»;

постановлением Правительства Вологодской области от 4 июля 2011 года N 791 «Об утверждении Положения и структуры Департамента социальной защиты населения Вологодской области»;

постановлением Правительства Вологодской области от 24 декабря 2012 года N 1539 «О досудебном (внесудебном) обжаловании заявителем решений и действий (бездействия) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, руководителей, иных должностных лиц и государственных служащих при предоставлении государственной услуги».

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, порядок их представления

2.8. Для получения государственной услуги заявитель представляет:

заявление составленное по образцу согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту.

Заявление заполняется разборчиво, в машинописном виде или от руки, заверяется подписью заявителя.

Заявление по просьбе заявителя может быть заполнено специалистом, ответственным за прием документов. В этом случае заявитель вписывает в заявление от руки свои фамилию, имя, отчество (полностью) и ставит подпись.

При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Ответы на содержащиеся в заявлении вопросы должны быть конкретными и исчерпывающими.

2.9. В случае обращения за предоставлением частичной оплаты стоимости питания в лагере дневного пребывания представителя заявителя, им заполняется заявление согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту.

Дополнительно представитель заявителя представляет:

а) копию паспорта представителя заявителя (страницы, содержащей информацию о личности представителя заявителя);

б) копию документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя.

2.10. Документы могут быть представлены заявителем (представителем заявителя) следующими способами:

а) путем личного обращения;

б) посредством почтовой связи;

в) в электронной форме.

2.11. Копии документов представляются с предъявлением подлинников либо заверенными в нотариальном порядке.

В случае предоставления документов на иностранном языке они должны быть переведены на русский язык. Верность перевода должна быть нотариально удостоверена.

Документы не должны содержать подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные, не оговоренные в них исправления, а также серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, порядок их предоставления

2.12. Документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, не предусмотрено.

2.13. Запрещено требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги

2.14. Оснований для приостановления частичной оплаты стоимости питания не предусмотрено.

2.15. Оснований для отказа в предоставлении частичной оплаты стоимости питания не предусмотрено.

Порядок, размер и основания взимаемой государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.16. Предоставление государственной услуги осуществляется для заявителей на безвозмездной основе.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

2.17. Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

2.18. Запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется в день представления заявителем (представителем заявителя) заявления о частичной оплате стоимости питания (при направлении заявления по почте — в день поступления заявления).

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

2.19. Центральный вход в здание, в котором предоставляется государственная услуга, оборудуется вывеской, содержащей информацию о наименовании и режиме работы.

Вход в здание оборудуется в соответствии с требованиями, обеспечивающими беспрепятственный доступ инвалидов (пандусы, поручни, другие специальные приспособления).

2.20. На территории, прилегающей к зданию, в котором предоставляется государственная услуга, организуются места для парковки автотранспортных средств, в том числе места для парковки автотранспортных средств инвалидов.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.21. Помещения, предназначенные для предоставления государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

В помещениях, предназначенных для предоставления государственной услуги, на видном месте помещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации.

2.22. Места информирования, предназначенные для ознакомления заинтересованных лиц с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, наглядной информацией, а также текстом настоящего административного регламента.

Настоящий административный регламент, приказ об его утверждении и перечень должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, а также нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги, должны быть доступны для ознакомления на бумажных носителях, а также в электронном виде (информационные системы общего пользования).

2.23. Места ожидания и приема должны быть удобными для заявителей, оборудованы столами, стульями, обеспечены бланками заявлений, образцами их заполнения, канцелярскими принадлежностями.

2.24. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях — кабинетах для приема заявителей.

Кабинеты для приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и наименования отдела.

Таблички на дверях или стенах устанавливаются таким образом, чтобы при открытой двери таблички были видны и читаемы.

Кабинеты для приема заявителей оборудуются сидячими местами (стульями, кресельными секциями).

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.25. Показателями доступности государственной услуги являются:

а) своевременность и полнота предоставляемой информации о государственной услуге, в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

б) возможность выбора способа подачи заявления.

2.26. Показателями качества государственной услуги являются:

а) сроки выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;

б) количество обоснованных обращений граждан о несоблюдении порядка и сроков выполнения административных процедур, об истребовании должностными лицами Департамента (органов социальной защиты населения) документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом.

Иные положения

2.27. Частичная оплата стоимости питания детей в лагерях дневного пребывания с организацией 2-разового и 3-разового питания, созданных на базе учреждений социального обслуживания населения, лечебно-профилактических, образовательных, спортивных учреждений, со сроком пребывания не менее 5 дней в период весенних, осенних, зимних школьных каникул и не более 21 дня в период летних школьных каникул (далее — лагеря дневного пребывания) осуществляется в форме оплаты наборов продуктов питания (без учета расходов на приготовление пищи и транспортные перевозки).

2.28. На оплату наборов продуктов питания органы социальной защиты населения направляют средства областного бюджета учреждениям, на базе которых создаются лагеря дневного пребывания, исходя из размера средней стоимости набора продуктов питания, численности детей и количества дней их пребывания в лагере.

Размеры средней стоимости наборов продуктов питания в лагерях дневного пребывания с организацией 2-разового или 3-разового питания рассчитываются исходя из фактически сложившихся цен на продукты питания на территории области, норм питания детей и подростков в лагерях с дневным пребыванием детей, установленных Санитарно-эпидемиологическими правилами СП 2.4.4.969-00 «Гигиенические требования к устройству, содержанию и организации режима в оздоровительных учреждениях с дневным пребыванием детей в период каникул», и ежегодно утверждаются постановлением Правительства области.

2.29. Заявитель подает заявление о частичной оплате стоимости питания в учреждение, на базе которого создается лагерь дневного пребывания, не позднее, чем за 35 дней до начала смены.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления;

б) принятие решения о предоставлении государственной услуги;

в) организация направления средств учреждению, на базе которого создается лагерь дневного пребывания.

3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении 4 к настоящему административному регламенту.

Прием и регистрация документов

3.3. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления на рассмотрение специалисту учреждения, на базе которого создается лагерь дневного пребывания, ответственному за прием и регистрацию документов.

3.4. Специалист учреждения, на базе которого создается лагерь дневного пребывания, ответственный за прием и регистрацию документов, в день поступления заявления:

а) проверяет наличие всех необходимых документов. При представлении копий документов с подлинниками делает на копии отметку о ее соответствии подлиннику и возвращает подлинник заявителю (представителю заявителя);

б) проводит проверку документов на соответствие требованиям настоящего административного регламента;

в) вносит в журнал регистрации заявлений запись о приеме заявления, в том числе полученного по почте.

3.5. Результатом исполнения административной процедуры является прием документов и внесение записи о приеме заявления в журнал регистрации заявлений.

Принятие решения о предоставлении государственной услуги

3.6. Основанием для начала исполнения административной процедуры является внесение записи о приеме заявления в журнал регистрации заявлений.

3.7. Специалист учреждения, на базе которого создается лагерь дневного пребывания, ответственный за формирование заявки:

а) формирует заявку на частичную оплату стоимости питания в лагере дневного пребывания (далее — заявка на частичную оплату стоимости питания) по форме согласно приложению 3 к настоящему административному регламенту;

б) направляет заявку на частичную оплату стоимости питания в орган социальной защиты населения.

Максимальный срок совершения административного действия, указанного в настоящем пункте, не может превышать 10 дней со дня регистрации заявления о частичной оплате стоимости питания в учреждении, на базе которого создается лагерь дневного пребывания.

3.8. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о частичной оплате стоимости питания:

а) готовит проект решения о частичной оплате стоимости питания и удостоверяет проект решения совей подписью;

в) передает проект решения о частичной оплате стоимости питания и заявку на частичную оплату стоимости питания специалисту органа социальной защиты населения, осуществляющему контрольные функции, для проверки права заявителя на предоставление государственной услуги.

Максимальный срок совершения административного действия, указанного в настоящем пункте, не может превышать 12 дней со дня регистрации заявления о частичной оплате стоимости питания в учреждении, на базе которого создается лагерь дневного пребывания.

3.9. Специалист органа социальной защиты населения, осуществляющий контрольные функции, проверяет правомерность подготовленного проекта решения о частичной оплате стоимости питания.

В случае выявления неправомерности подготовленного проекта решения о частичной оплате стоимости питания, проект решения и заявку на частичную оплату стоимости питания возвращает специалисту органа социальной защиты населения, ответственному за подготовку решения о частичной оплате стоимости питания, для доработки. Срок доработки не может превышать 1 дня.

В течение 1 дня после доработки специалист органа социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о частичной оплате стоимости питания, передает личное дело заявителя и проект решения о частичной оплате стоимости питания либо об отказе в частичной оплате стоимости питания специалисту органа социальной защиты населения, осуществляющему контрольные функции, для проверки права заявителя на предоставление государственной услуги.

В случае если проект решения о частичной оплате стоимости питания подготовлен обоснованно, специалист органа социальной защиты населения, осуществляющий контрольные функции, удостоверяет проект решения своей подписью и передает его и заявку на частичную оплату стоимости питания руководителю органа социальной защиты населения или уполномоченному им лицу.

Максимальный срок совершения административного действия, указанного в настоящем пункте, не может превышать 14 дней со дня регистрации заявления о частичной оплате стоимости питания в учреждении, на базе которого создается лагерь дневного пребывания.

3.10. Руководитель органа социальной защиты населения или уполномоченное им лицо принимает решение о частичной оплате стоимости питания.

В случае выявления руководителем органа социальной защиты населения или уполномоченным им лицом неправомерности подготовленного проекта решения о частичной оплате стоимости питания, проект решения и заявку на частичную оплату стоимости питания возвращает специалисту органа социальной защиты населения, осуществляющему контрольные функции, для доработки. Срок доработки не может превышать 1 дня.

В течение 1 дня после доработки специалист органа социальной защиты населения, осуществляющий контрольные функции, передает личное дело заявителя и проект решения о частичной оплате стоимости питания либо об отказе в частичной оплате стоимости питания руководителю органа социальной защиты населения или уполномоченному им лицу.

Решение о частичной оплате стоимости питания подписывается руководителем органа социальной защиты населения или уполномоченным им лицом и удостоверяется печатью органа социальной защиты населения.

В случае принятия руководителем органа социальной защиты населения или уполномоченным им лицом решения о частичной оплате стоимости питания руководитель органа социальной защиты населения или уполномоченное им лицо согласовывает заявку на частичную оплату стоимости питания не позднее дня принятия решения о частичной оплате стоимости питания.

Максимальный срок совершения административного действия, указанного в настоящем пункте, не может превышать 15 дней со дня регистрации заявления о частичной оплате стоимости питания в учреждении, на базе которого создается лагерь дневного пребывания.

3.11. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за направление заявки на частичную оплату стоимости питания, один экземпляр согласованной заявки на частичную оплату стоимости питания направляет специалисту органа социальной защиты населения, ответственному за организацию направления средств, не позднее дня принятия решения о частичной оплате стоимости питания, второй экземпляр согласованной заявки на частичную оплату стоимости питания направляет учреждению, на базе которого создается лагерь дневного пребывания, в течение одного дня со дня принятия решения о частичной оплате стоимости питания.

3.12. Результатом выполнения административной процедуры является принятие руководителем органа социальной защиты населения или уполномоченным им лицом решения о частичной оплате стоимости питания и направление согласованной заявки на частичную оплату стоимости питания специалисту органа социальной защиты населения, ответственному за организацию направления средств.

Организация направления средств учреждениям, на базе которых создаются лагеря дневного пребывания

3.13. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение специалистом органа социальной защиты населения, ответственным за организацию направления средств, согласованной заявки на частичную оплату стоимости питания.

3.14. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за организацию направления средств, направляет средства учреждению, на базе которого создается лагерь дневного пребывания, не позднее 10 дней со дня получения согласованной заявки на частичную оплату стоимости питания.

3.15. Результатом исполнения административной процедуры является направление средств учреждению, на базе которого создается лагерь дневного пребывания.

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением административного регламента специалистами Департамента (органов социальной защиты населения) и принятых в ходе его исполнения решений, осуществляется начальником отдела Департамента, ответственным за предоставление услуги (руководителем органа социальной защиты населения).

Текущий контроль осуществляется путем проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Вологодской области, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений и носит плановый характер (осуществляется не менее 1 раза в год в соответствии с приказом Департамента на основании планов работы Департамента), внеплановый характер (осуществляется в соответствии с приказом Департамента на основании информации о нарушении законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги).

4.3. Ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению государственной услуги возлагается на:

специалистов органов социальной защиты населения в соответствии с действующим законодательством;

должностных лиц и государственных гражданских служащих Департамента в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года N 79-ФЗ «О государственной гражданской службе в Российской Федерации» и Федеральным законом от 25 декабря 2008 года N 273-ФЗ «О противодействии коррупции».

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц и служащих

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществленных) при предоставлении государственной услуги.

Обжалование заявителями решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке, не лишает их права на обжалование указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является нарушение порядка предоставления государственных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц и государственных гражданских либо муниципальных служащих (далее — служащие) при предоставлении государственных услуг (далее — жалоба). Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и области для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и области для предоставления государственной услуги;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и области;

е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и области;

ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является регистрация жалобы в органе, уполномоченном на рассмотрение жалобы.

Жалоба подается в орган, предоставляющий государственную услугу, в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами, предоставляющими государственные услуги, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Жалоба подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц и служащих не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

5.4. В досудебном порядке могут быть обжалованы действия (бездействие) и решения:

должностных лиц Департамента, государственных гражданских служащих Департамента — в Департамент;

начальника Департамента — в Правительство области;

должностных лиц органов социальной защиты населения, муниципальных служащих органов социальной защиты населения — в соответствующий орган социальной защиты населения;

5.5. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, фамилия, имя, отчество должностного лица либо служащего органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо служащего при предоставлении государственной услуги;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо служащего.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. На стадии досудебного обжалования действий (бездействия), а также решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы в течение 5 рабочих дней со дня получения такого запроса.

5.7. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Случаи оставления жалобы без ответа:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В вышеуказанных случаях заявителю не позднее трех рабочих дней со дня регистрации направляется письменное уведомление об оставлении жалобы без ответа с указанием оснований принятого решения, за исключением случая, если в жалобе не указаны фамилия заявителя и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

5.9. Случаи отказа в удовлетворении жалобы:

а) отсутствие нарушения порядка предоставления государственной услуги;

б) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

в) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

г) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.10. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» принимается решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

При удовлетворении жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, в срок не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иной срок не установлен законодательством.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть направлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного образа документа по адресу электронной почты, указанному в жалобе.

Утвержден

Постановлением

Администрации

города Норильска

от «___» _______ 2012 г. № ____

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги «Оплата питания детей в детских городских оздоровительных лагерях с дневным пребыванием на базе муниципальных общеобразовательных учреждений, городском военно-патриотическом лагере «Мальчишки Севера»

I. Общие положения

1.1.  Административный регламент предоставления Управлением общего и дошкольного образования Администрации города Норильска муниципальной услуги по частичной оплате стоимости питания детей в городских оздоровительных лагерях с дневным пребыванием на базе муниципальных (автономных) общеобразовательных учреждений, по полной оплате стоимости питания детей в городском военно-патриотическом лагере «Мальчишки Севера» (далее – Административный регламент, муниципальная услуга) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (далее – административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2.  Наименование муниципальной услуги: частичная оплата стоимости питания детей в городских оздоровительных лагерях с дневным пребыванием на базе муниципальных (автономных) общеобразовательных учреждений, полная оплата стоимости питания детей в городском военно-патриотическом лагере «Мальчишки Севера».

1.3.  Муниципальную услугу оказывает Управление общего и дошкольного образования Администрации города Норильска, адрес местонахождения:

1.4.  Получателями муниципальной услуги являются граждане в возрасте от 7 до 14 лет (далее – Получатели).

1.5.  Заявителями на получение муниципальной услуги являются родители (законные представители) Получателя (далее – Заявители).

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1.  Наименование муниципальной услуги: частичная оплата стоимости питания детей в городских оздоровительных лагерях с дневным пребыванием на базе муниципальных (автономных) общеобразовательных учреждений, полная оплата стоимости питания детей в городском военно-патриотическом лагере «Мальчишки Севера».

2.2.  Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: Управление общего и дошкольного образования Администрации города Норильска (далее – Управление образования).

2.3.  Муниципальная услуга предоставляется:

—  Управлением образования в части приема документов на предоставление муниципальной услуги и принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

—  специалистами отдела дополнительного образования, воспитания и организации отдыха школьников осуществляют сбор документов для предоставления муниципальной услуги;

—  специалистами планово-экономического отдела Управления образования, в части распределения на очередной финансовый год между муниципальными районами денежных средств, предусмотренных краевым бюджетом на частичную оплату стоимости питания в городских оздоровительных лагерях с дневным пребыванием, на полную оплату стоимости питания детей в городском военно-патриотическом лагере «Мальчишки Севера».

2.4.  Результатом предоставления государственной услуги является: частичная оплата стоимости питания детей в городских оздоровительных лагерях с дневным пребыванием на базе муниципальных (автономных) общеобразовательных учреждений, полная оплата стоимости питания детей в городском военно-патриотическом лагере «Мальчишки Севера».

2.5.  Муниципальная услуга предоставляется в течение летнего периода, в соответствии с планом организации пребывания детей в городских оздоровительных лагерях с дневным пребыванием на базе муниципальных (автономных) общеобразовательных учреждений, городском военно-патриотическом лагере «Мальчишки Севера».

2.6.  Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными документами:

—  Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 года;

—  Федеральным законом -ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления Российской Федерации»;

—  Федеральным законом -ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

—  Федеральным законом -ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

—  Законом Российской Федерации -1 «Об образовании»;

—  Законом Российской Федерации -ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;

—  Законом Красноярского края -2674 «Об образовании».

2.7.  Для предоставления муниципальной услуги заявитель предоставляет в учреждение, на базе которого создается городской оздоровительный лагерь с дневным пребыванием, военно-патриотический лагерь «Мальчишки Севера» следующие документы:

—  заявление на частичную оплату стоимости питания в учреждение, на базе которого создается городской оздоровительный лагерь с дневным пребыванием по образцу согласно приложению № 1 к Административному регламенту и (или) заявление на полную оплату стоимости питания в учреждение, на базе которого создается военно-патриотический лагерь «Мальчишки Севера» по образцу согласно приложению № 2 к Административному регламенту;

—  согласие на обработку персональных данных ребенка (детей) согласно приложению № 3 к Административному регламенту.

2.7.1.  Перечень документов, для предоставления муниципальной услуги, предоставляется:

—  специалистом отдела дополнительного образования, воспитания и организации отдыха школьников (далее – специалист) по адресу: 9, каб. 6;

—  социальным педагогом образовательного учреждения, в котором обучается ребенок (Получатель);

Полная информация о размещении на официальном сайте муниципального образования город Норильск norilsk-с*****.

2.8.  Документы, необходимые для получения муниципальной услуги, могут быть представлены Заявителем лично, либо лицом, уполномоченным им на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.9.  При обращении представителя Заявителя за частичной оплатой стоимости питания в городских оздоровительных лагерях с дневным пребыванием и (или) полной оплатой в военно-патриотическом лагере «Мальчишки Севера» дополнительно представляются следующие документы:

—  заявление о принятии ребенка в городской оздоровительный лагерь с дневным пребыванием или заявление о принятии ребенка в военно-патриотический лагерь «Мальчишки Севера»;

—  копия свидетельства о рождении ребенка;

—  согласие заявителя на обработку его персональных данных.

2.10.  Для получения муниципальной услуги предоставляются копии документов и их оригиналы, либо копии заверенные в нотариальном порядке. При представлении копий документов, копии сверяются с оригиналом в момент их подачи. Специалист, осуществляющий прием документов, делает на копии отметку о её соответствии подлиннику и возвращает подлинник заявителю (представителю заявителя).

В случае предоставления документов на иностранном языке, заявителем предоставляется перевод на русском языке. Верность перевода и подлинность подписи переводчика должны быть нотариально удостоверены.

Документы не должны содержать подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные, не оговоренные в них исправления, а также серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.

Тексты на документах, полученных посредством светокопирования, должны быть разборчивы.

2.11.  Основанием для отказа в приеме документов, является:

—  предоставление неполного перечня документов, предусмотренных в пункте 2.9. настоящего Административного регламента;

—  несоответствие документов требованиям, изложенным в пункте 2.10. настоящего Административного регламента.

2.12.  Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.

2.13.  Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

—  обращение за предоставлением услуги лица, не относящегося к категории Заявитель;

—  возраст ребенка, в отношении которого подано заявление, не соответствует возрасту, установленному для предоставления данной услуги (менее 7 лет либо достижение ребенком возраста 15 лет);

—  100 процентная укомплектованность городских оздоровительных лагерей с дневным пребыванием на базе муниципальных (автономных) общеобразовательных учреждений, городского военно-патриотического лагеря «Мальчишки Севера».

2.14.  Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.

2.15.  При личном обращении заявителя срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их

выполнения

3.1.  Муниципальная услуга предоставляется в следующей последовательности:

—  прием документов от заявителя на частичную оплату стоимости питания в городском оздоровительном лагере с дневным пребыванием и полную оплату стоимости питания в военно-патриотическом лагере «Мальчишки Севера», формирование заявки на частичную оплату стоимости питания детей в городском оздоровительном лагере с дневным пребыванием и полную оплату стоимости питания в военно-патриотическом лагере «Мальчишки Севера», оформленную по образцу согласно приложения № 1, 2 к настоящему Административному регламенту;

—  рассмотрение поступивших документов от учреждений, на базе которых создаются городские оздоровительные лагеря с дневным пребыванием и военно-патриотический лагерь «Мальчишки Севера», и принятие решения о выделении средств на частичную оплату стоимости питания и на полную оплату стоимости питания в военно-патриотическом лагере «Мальчишки Севера» либо об отказе в выделении средств на частичную оплату стоимости питания, на полную оплату стоимости питания в военно-патриотическом лагере «Мальчишки Севера» в пределах лимитов бюджетных обязательств, предусмотренных на проведение оздоровительной кампании детей.

3.2.  Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя в учреждение организующее городской оздоровительный лагерь с дневным пребыванием, военно-патриотический «Мальчишки Севера» с заявлением на частичную оплату стоимости питания в городской оздоровительный лагерь с дневным пребыванием по образцу согласно приложению № 1 к Административному регламенту, заявлением на полную оплату стоимости питания в военно-патриотическом лагере «Мальчишки Севера» по образцу согласно приложению № 2 к Административному регламенту.

3.3.  Специалист, ответственный за выполнение административных действий при предоставлении муниципальной услуги:

—  устанавливает личность гражданина, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность гражданина, полномочия представителя;

—  выдает бланк заявления для предоставления муниципальной услуги и разъясняет порядок заполнения;

—  бланк согласия на обработку персональных данных заявителя;

—  принимает заявление на частичную оплату стоимости питания в городской оздоровительный лагерь с дневным пребыванием и (или) заявление на полную оплату стоимости питания в военно-патриотическом лагере «Мальчишки Севера».

3.4.  Результатом исполнения административной процедуры является направление учреждением организующим городской оздоровительный лагерь с дневным пребыванием, военно-патриотический лагерь «Мальчишки Севера» заявления на частичную оплату стоимости питания в городском оздоровительном лагере с дневным пребыванием, полную оплату стоимости питания в военно-патриотическом лагере «Мальчишки Севера».

3.5.  Представленные документы, соответствующие требованиям настоящего административного регламента, обрабатываются специалистом Управления образования, ответственным за предоставление муниципальной услуги:

—  в течение 10 дней со дня поступления документов, предусмотренных пунктом 2.9. настоящего административного регламента принимает решение о выделении средств на частичную оплату стоимости питания в городском оздоровительном лагере с дневным преьыванием либо на полную оплату стоимости питания в военно-патриотическом лагере «Мальчишки Севера» или уведомляет заявителя об отказе с указанием причины отказа.

Решение об отказе в оплате стоимости питания оформляется в двух экземплярах, один из которых остается в Управлении образования с копиями представленных документов

3.6.  Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

3.6.1.  Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:

—  специалистами при личном обращении Заявителя;

—  по средствам телефонной связи.

3.6.2.  Почтовый адрес Управления образования: Красноярский край, 4 или ул. Кирова 29.

3.6.3.  Фактический адрес Управления образования: 9.

3.6.4.  Электронный адрес Управления образованием: *****@***ru

3.6.5.  Официальный сайт муниципального образования город Норильск: norilsk-с*****; Управления образования norduo. *****

3.6.6.  Телефоны для справок и консультаций: (39

3.6.7.  График работы Управления образования:

понедельник – пятница – с 9:00 до 17:00,

время перерыва на обед – с 13:00 до 14:00,

суббота, воскресенье – выходные дни.

3.7.  Специалисты Управления образования осуществляют информирование:

—  о местонахождении и графике работы Управления образования,

—  о способах получения информации, о месте нахождения и графике работы образовательных учреждений;

—  о справочных телефонах Управления образования и образовательных учреждений;

—  об адресе официальных сайтов муниципального образования город Норильск и Управления образования в сети Интернет и адресе электронной почты Управления образования и образовательных учреждений;

—  о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги;

—  о порядке предоставления муниципальной услуги.

3.8.  Информирование Заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:

—  непосредственного общения Заявителей (при личном обращении либо по телефону) со специалистами;

—  ответа на письменное обращение Заявителей;

—  информационных материалов, размещенных на официальном сайте Управления образования в сети Интернет.

3.8.1.  Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

3.8.2.  При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста.

3.8.3.  Специалисты, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону), обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

IV. Формы контроля за исполнением регламента

4.1.  Текущий контроль за соблюдением требований настоящего Административного регламента должностными лицами, муниципальными служащими, специалистами Управления образования, ответственными за предоставление муниципальной услуги, осуществляется начальником Управления образования путем проведения проверок (плановых и внеплановых).

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником Управления образования.

Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих, специалистов Управления образования, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях.

4.2.  Внеплановые проверки за соблюдением специалистами положений настоящего Административного регламента проводятся должностными лицами, определяемыми начальником Управления образования при поступлении информации о несоблюдении специалистами требований настоящего Административного регламента либо по требованию органов государственной власти, обладающих контрольно-надзорными полномочиями, или суда.

4.3.  При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением отдельной административной процедуры (тематические проверки).

Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются заместителем Главы Администрации города Норильска по вопросам образования, культуры, спорта и молодежной политики.

4.4.  В случае выявления в результате осуществления контроля за исполнением положений настоящего Административного регламента нарушений прав Заявителя муниципальной услуги привлечение к ответственности виновных лиц осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и

действий (бездействий) Управления образования, а также

должностных лиц и муниципальных служащих Управления

образования

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействий) и решений Управления образования, должностных лиц и муниципальных служащих, специалистов Управления образования, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.2. В досудебном порядке Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц и муниципальных служащих, специалистов Управления образования – начальнику Управления образования, начальника Управления образования – заместителю Главы Администрации города Норильска по вопросам образования, культуры, спорта и молодежной политики в Администрацию города Норильска (далее – заместитель Главы Администрации).

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы начальнику Управления образования либо заместителю Главы Администрации жалобы от Заявителя муниципальной услуги.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации города, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.

5.4. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:

1)  нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;

2)  нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)  требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4)  отказ в приеме у Заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

5)  отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6)  требование у Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ Управления образования, должностного лица, муниципального служащего, специалиста Управления образования в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока внесения таких исправлений.

5.5. Содержание жалобы включает:

1) наименование Управления образования, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства Заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.

5.6.  Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.7.  Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока внесения таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Ответ на жалобу Заявителя не дается в случаях, установленных Федеральным законом -ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

5.9. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба подлежит удовлетворению, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования город Норильск, а также в иных формах;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Приложение

к Административному регламенту

предоставления Управлением общего и дошкольного

образования Администрации города Норильска

муниципальной услуги по частичной оплате стоимости

питания детей в городских оздоровительных лагерях

дневного пребывания на базе муниципальных

(автономных) общеобразовательных учреждений,

городском военно-патриотическом лагере

«Мальчишки Севера», расположенные на территории

муниципального образования город Норильск

В ____________________________________

____________________________________

(наименование учреждения, организующего лагерь)

от ____________________________________

____________________________________

(Ф. И.О. заявителя, адрес проживания)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять моего ребенка (детей)__________________________________

(Ф. И.О. ребенка (детей) полностью, дата рождения)

__________________________________________________________________________

в городской оздоровительный лагерь с дневным пребыванием на базе муниципального (автономного) бюджетного образовательного учреждения _____________________________ и произвести частичную оплату стоимости питания в лагере в размере ______________________ рублей.

«__» ______________ 20__ года Подпись ______________

Приложение

к Административному регламенту

предоставления Управлением общего и дошкольного

образования Администрации города Норильска

муниципальной услуги по частичной оплате стоимости

питания детей в городских оздоровительных лагерях

дневного пребывания на базе муниципальных

(автономных) общеобразовательных учреждений,

городском военно-патриотическом лагере

«Мальчишки Севера», расположенные на территории

муниципального образования город Норильск

В ____________________________________

____________________________________

(наименование учреждения, организующего лагерь)

от ____________________________________

____________________________________

(Ф. И.О. заявителя, адрес проживания)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять моего ребенка (детей)__________________________________

(Ф. И.О. ребенка (детей) полностью, дата рождения)

__________________________________________________________________________

в военно-патриотический лагерь «Мальчишки Севера» __________________________ и произвести полную оплату стоимости питания в лагере в размере ______________________ рублей.

«__» ______________ 20__ года Подпись ______________

Приложение

к Административному регламенту

предоставления Управлением общего и дошкольного

образования Администрации города Норильска

муниципальной услуги по частичной оплате стоимости

питания детей в городских оздоровительных лагерях

дневного пребывания на базе муниципальных

(автономных) общеобразовательных учреждений,

городском военно-патриотическом лагере

«Мальчишки Севера», расположенные на территории

муниципального образования город Норильск

Начальнику Управления общего и дошкольного

образования Администрации города Норильска

__________________________________________

от _______________________________________

/Ф. И.О. заявителя, его адрес и паспортные данные/

__________________________________________

Согласие на обработку персональных данных

В соответствии с Федеральным законом РФ -ФЗ «О персональных данных» я, ________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

Проживающий (ая) по адресу: _____________________________________________

(адрес места жительства)

Паспорт ____________________, выданный _________________________________

(серия, номер) (кем и когда выдан)

_______________________________________________________________________

даю согласие оператору персональных данных ______________________________,

(наименование уполномоченного органа)

находящемуся по адресу: _________________________________________________,

на обработку моих персональных данных и персональных данных моего ребенка (детей): ________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество ребенка (детей)

в целях предоставления моему ребенку (детям) частичной оплаты стоимости питания в детском оздоровительном лагере с дневным пребыванием.

Персональные данные, в отношении которых дается согласие, включают фамилию, имя, отчество; дату рождения; данные документа, удостоверяющего личность родителя; дату рождения ребенка (детей); данные, необходимые для получения путевки в организацию отдыха детей и их оздоровления.

Действия с персональными данными включают накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в ________________________________________________

(наименование уполномоченного органа)

для достижения вышеизложенных целей.

Согласие действует с момента подачи заявления на получение частичной оплаты стоимости питания в лагере дневного пребывания в течение всего периода хранения заявления либо до моего письменного отзыва согласия.

_________________ ____________________ «___» ________ 20__ г.

Ф. И.О. подпись

Приложение

к Административному регламенту

предоставления Управлением общего и дошкольного

образования Администрации города Норильска

муниципальной услуги по частичной оплате стоимости

питания детей в городских оздоровительных лагерях

дневного пребывания на базе муниципальных

(автономных) общеобразовательных учреждений,

городском военно-патриотическом лагере

«Мальчишки Севера», расположенные на территории

муниципального образования город Норильск

_________________________

_________________________

(Ф. И.О. заявителя, адрес)

УВЕДОМЛЕНИЕ

Сообщаем, что Ваше заявление на оплату стоимости питания в городском оздоровительном лагере с дневным пребыванием для Вашего ребенка (детей) рассмотрено. Средства на частичную оплату стоимости питания в городском оздоровительном лагере с дневным пребыванием для Вашего ребенка (детей) не могут быть выделены по причине_________________________________________

______________________________________________________________________.

Руководитель уполномоченного органа _____________ _____________________

(подпись) (расшифровка подписи)

ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 2 июля 2012 г. N 339

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ЧАСТИЧНОЙ

ОПЛАТЕ СТОИМОСТИ ПИТАНИЯ ДЕТЕЙ В ЛАГЕРЯХ ДНЕВНОГО ПРЕБЫВАНИЯ

В соответствии с постановлением Правительства Вологодской области от 23 декабря 2008 года N 2496 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (административных регламентов предоставления государственных услуг) органами исполнительной государственной власти Вологодской области» (с изменениями) приказываю:

Пункт 1 вступил в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования (пункт 4 данного документа).

1. Утвердить:

— Административный регламент предоставления государственной услуги по частичной оплате стоимости питания детей в лагерях дневного пребывания, которым частичная стоимость питания детей в лагерях дневного пребывания в соответствии с федеральным и областным законодательством оплачивается органами социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов области (приложение 1);

— перечень должностных лиц департамента, ответственных за исполнение Департаментом социальной защиты населения Вологодской области Административного регламента предоставления государственной услуги по частичной оплате стоимости питания детей в лагерях дневного пребывания, которым частичная стоимость питания детей в лагерях дневного пребывания в соответствии с федеральным и областным законодательством оплачивается органами социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов области (приложение 2).

2. Отделу организации отдыха и оздоровления детей управления по социальным вопросам (И.А. Воропаева) обеспечить в 3-дневный срок с даты подписания настоящего приказа размещение приказа и текста Административного регламента на официальных сайтах Правительства области и Департамента социальной защиты населения области, в местах предоставления государственной услуги, а также опубликование в областной газете «Красный Север».

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника управления по социальным вопросам Н.В. Завацкую.

4. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания, за исключением пункта 1, который вступает в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования настоящего приказа.

Начальник департамента

Л.В.КАМАНИНА

Утвержден

Приказом

Департамента социальной

защиты населения области

от 2 июля 2012 г. N 339

(приложение 1)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ЧАСТИЧНОЙ ОПЛАТЕ

СТОИМОСТИ ПИТАНИЯ ДЕТЕЙ В ЛАГЕРЯХ ДНЕВНОГО ПРЕБЫВАНИЯ

I. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по частичной оплате стоимости питания детей в лагерях дневного пребывания (далее — административный регламент, государственная услуга) устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги.

1.2. Заявителями являются родители (иные законные представители), действующие в интересах детей в возрасте от 6 до 18 лет (далее — заявители), место жительства которых находится на территории области.

От имени заявителя может выступать иное физическое лицо, наделенное соответствующими полномочиями в установленном законом порядке.

Требования к порядку информирования

о предоставлении государственной услуги

1.3. Информация о месте нахождения, контактных телефонах и адресах электронной почты Управления социальной защиты населения по муниципальному образованию «Город Вологда» Вологодской области и органов местного самоуправления муниципальных районов области и городского округа «Город Череповец», осуществляющих отдельные государственные полномочия в сфере социальной защиты населения (далее — органы социальной защиты населения), и информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресе электронной почты и адресе официального интернет-сайта Департамента социальной защиты населения Вологодской области (далее — Департамент) представлена в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.

1.4. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги можно получить, обратившись в Департамент и в органы социальной защиты населения по почте, по электронной почте, посредством факсимильной связи, по телефону, лично, а также на Портале государственных и муниципальных услуг (функций).

1.5. Местонахождение Департамента: город Вологда.

Почтовый адрес: ул. Благовещенская, д. 9, г. Вологда, Вологодская область, Россия, 160001.

Телефон/факс: (8172) 72-13-83/72-05-82.

Телефон для информирования по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги: (8172) 72-90-69.

График работы Департамента:

понедельник — пятница: с 08.00 до 17.00, перерыв: с 12.30 до 13.30;

в предпраздничные дни: с 08.00 до 16.00, перерыв: с 12.30 до 13.30;

суббота, воскресенье — выходные дни.

Адрес электронной почты Департамента: depsoc@gov35.ru.

1.6. Адрес официального интернет-сайта Департамента: www.depsoc@gov35.ru.

1.7. Адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) области: www.gosuslugi.gov35.ru.

1.8. Информирование о правилах предоставления государственной услуги (далее — информирование) осуществляется по следующим вопросам:

1) о законодательных и иных нормативных правовых актах Российской Федерации и Вологодской области, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги;

2) о настоящем административном регламенте, приказе о его утверждении и уполномоченных должностных лицах, ответственных за предоставление государственной услуги;

3) о сроках предоставления государственной услуги;

4) о ходе предоставления государственной услуги;

5) об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги;

6) об административных процедурах, осуществляемых при предоставлении государственной услуги;

7) о порядке и формах контроля за предоставлением государственной услуги;

8) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

9) о местонахождении, графике работы, номерах телефонов Департамента, адресах официальных сайтов Департамента и Правительства области в сети Интернет и электронной почты Департамента;

10) о местонахождении, номерах телефонов органов социальной защиты населения;

11) о порядке получения консультаций;

12) о досудебном и судебном порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц Департамента и органов социальной защиты населения, ответственных за предоставление государственной услуги, а также решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги.

1.9. При информировании о правилах предоставления государственной услуги по письменным запросам ответ направляется посредством почтового отправления в адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления письменного запроса.

При информировании в форме ответов по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления обращения.

1.10. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заинтересованных лиц специалисты Департамента (органа социальной защиты населения), ответственные за информирование, информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Ответ специалиста Департамента (органа социальной защиты населения), ответственного за информирование, должен содержать информацию о наименовании Департамента (органа социальной защиты населения), фамилии, имени, отчестве и должности специалиста.

Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, ответственный за информирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо предложить возможность повторного консультирования по телефону через определенный промежуток времени, а также возможность ответного звонка специалиста, ответственного за информирование, заинтересованному лицу для разъяснения.

Максимальное время консультаций по телефону ограничивается 10 минутами.

1.11. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов о правилах предоставления государственной услуги, а также настоящего административного регламента и приказа о его утверждении:

в средствах массовой информации;

в информационных системах общего пользования (сети Интернет), в т.ч. на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) области;

на информационном стенде в Департаменте (органе социальной защиты населения).

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важная информация выделяется другим видом шрифта. В случае оформления информационных материалов в виде брошюр требования к размеру шрифта могут быть изменены.

С целью информирования о правилах предоставления государственной услуги Департамент (орган социальной защиты населения) издает буклеты, информационные брошюры и проспекты.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Частичная оплата стоимости питания детей в лагерях дневного пребывания.

Наименование органа исполнительной государственной

власти области, предоставляющего государственную услугу

2.2. Государственная услуга предоставляется:

Учреждениями социального обслуживания населения, лечебно-профилактическими, образовательными, спортивными учреждениями, на базе которых создаются лагеря с дневным пребыванием детей (далее — учреждения, на базе которых создаются лагеря с дневным пребыванием), — в части приема заявлений от родителей (иных законных представителей) на частичную оплату стоимости питания детей в лагере дневного пребывания и формирования заявок на выделение средств областного бюджета на частичную оплату стоимости питания детей в лагере дневного пребывания, направления указанных заявок в органы социальной защиты населения области.

Органами социальной защиты населения по месту жительства (месту пребывания) заявителя — в части приема документов на предоставление государственной услуги и принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

Департаментом, а именно: специалистами отдела организации отдыха и оздоровления детей управления по социальным вопросам Департамента, специалистами планово-экономического отдела Департамента — в части распределения на очередной финансовый год между муниципальными районами и городскими округами денежных средств, предусмотренных областным бюджетом на частичную оплату стоимости питания в лагерях дневного пребывания.

Перечень должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, определяется приказом начальника Департамента, руководителя органа социальной защиты населения.

2.3. Запрещается требование от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Вологодской области.

Описание результата предоставления государственной услуги

2.4. Результатом предоставления государственной услуги являются:

— частичная оплата стоимости питания детей в лагерях дневного пребывания;

— отказ заявителю в частичной оплате стоимости питания детей в лагерях дневного пребывания.

Сроки предоставления государственной услуги

2.5. Общий срок предоставления государственной услуги с момента регистрации заявки на частичную оплату стоимости питания детей в лагерях дневного пребывания со всеми необходимыми документами, предусмотренными настоящим административным регламентом, в органе социальной защиты населения до перечисления средств областного бюджета на частичную оплату стоимости питания составляет не более 45 дней.

2.6. Срок принятия решения о частичной оплате (отказе в частичной оплате) стоимости питания детей в лагерях дневного пребывания составляет не более 5 рабочих дней со дня регистрации заявки на выделение средств областного бюджета на частичную оплату стоимости питания детей в лагере дневного пребывания в органе социальной защиты населения.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

2.7. Государственная услуга предоставляется в соответствии со следующими нормативными документами:

Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 года;

Федеральным законом от 24 июля 1998 года N 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (с последующими изменениями);

Федеральным законом от 6 октября 1999 года N 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» (с последующими изменениями);

Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Уставом Вологодской области от 18 октября 2001 года N 716-ОЗ (с последующими изменениями);

законом Вологодской области от 29 декабря 2003 года N 982-ОЗ «Об охране материнства, отцовства и детства в Вологодской области» (с последующими изменениями);

законом Вологодской области от 17 декабря 2007 года N 1718-ОЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями в сфере труда и социальной защиты населения области»;

постановлением Правительства Вологодской области от 4 июля 2011 года N 791 «Об утверждении Положения и структуры Департамента социальной защиты населения Вологодской области»;

постановлением Правительства Вологодской области от 25 июля 2011 года N 909 «Об Управлении социальной защиты населения по муниципальному образованию «Город Вологда» Вологодской области»;

постановлением Правительства Вологодской области от 5 марта 2010 года N 238 «Об утверждении Положения о порядке и условиях частичной оплаты стоимости путевок в организации отдыха детей и их оздоровления и питания в лагерях дневного пребывания» (с последующими изменениями);

постановлением Правительства Вологодской области от 19 февраля 2010 года N 170 «О порядке досудебного обжалования действий (бездействия), решений органов исполнительной государственной власти области и (или) их руководителей»;

постановлением Правительства Вологодской области от 18 апреля 2011 года N 398 «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органов исполнительной государственной власти области».

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг,

которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги, подлежащих

представлению заявителем, способы их получения

заявителем, порядок их представления

2.8. Для предоставления государственной услуги заявитель представляет:

заявление на частичную оплату стоимости питания в лагере дневного пребывания по образцу согласно приложению N 2 к административному регламенту;

согласие на обработку персональных данных ребенка (детей) (приложение N 3 к административному регламенту).

2.9. Документы не должны содержать подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, а также серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание.

2.10. При обращении представителя заявителя за частичной оплатой стоимости питания в лагере дневного пребывания дополнительно представляются следующие документы:

— копия паспорта (страниц паспорта, содержащих информацию о личности представителя заявителя);

— копия документа, подтверждающего полномочия представителя;

— согласие заявителя на обработку его персональных данных (приложение N 3 к административному регламенту).

2.11. Документы могут быть представлены заявителем (представителем заявителя) в органы социальной защиты населения следующими способами:

а) путем личного обращения;

б) посредством почтовой связи.

2.12. Копии документов представляются с предъявлением подлинников либо заверенными в нотариальном порядке. При представлении копий документов с подлинниками лицо, осуществляющее прием документов, делает на копии отметку о ее соответствии подлиннику и возвращает подлинник заявителю (представителю заявителя).

В случае предоставления документов на иностранном языке они должны быть переведены заявителем на русский язык. Верность перевода и подлинность подписи переводчика должны быть нотариально удостоверены.

Документы не должны содержать подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, а также серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

для предоставления государственной услуги,

которые находятся в распоряжении государственных

органов, органов местного самоуправления и иных

организаций и которые заявитель вправе представить

2.13. Документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, не имеется.

2.14. Запрещено требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.

Исчерпывающий перечень оснований

для отказа в приеме документов, необходимых

для предоставления государственной услуги

2.15. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

2.16. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

возраст ребенка, в отношении которого подано заявление, не соответствует возрасту, установленному для предоставления данной услуги (государственная услуга предоставляется на момент достижения ребенком возраста 6 лет, отказ в предоставлении — при достижении ребенком возраста 18 лет);

ребенок, в отношении которого подано заявление, уже воспользовался данной услугой в текущем периоде школьных каникул (услуга предоставляется не более одного раза в период каждых школьных каникул (весенних, летних, осенних, зимних);

отсутствие средств на полную оплату стоимости питания.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной

услуги, в том числе сведения о документе (документах),

выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими

в предоставлении государственной услуги

2.17. Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведений о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, не предусмотрено.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление

услуг, которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги

2.18. Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не имеется.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги и при получении

результата предоставления государственной услуги

2.19. При личном обращении заявителя срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги не должен превышать 30 минут.

Срок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги

2.20. Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется в день обращения.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к месту ожидания и приема

заявителей, размещению и оформлению визуальной,

текстовой и мультимедийной информации о порядке

предоставления таких услуг

2.21. Центральный вход в здание, в котором предоставляется государственная услуга, оборудуется вывеской, содержащей информацию о наименовании и режиме работы Департамента (органа социальной защиты населения).

Вход в здание оборудуется в соответствии с требованиями, обеспечивающими беспрепятственный доступ инвалидов (пандусы, поручни, другие специальные приспособления).

2.22. На территории, прилегающей к зданию Департамента (органа социальной защиты населения), организуются места для парковки автотранспортных средств, в том числе места для парковки автотранспортных средств инвалидов.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.23. Помещения, предназначенные для предоставления государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

В помещениях Департамента (органа социальной защиты населения) на видном месте помещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации в экстренных случаях.

2.24. Места информирования, предназначенные для ознакомления заинтересованных лиц с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, наглядной информацией, а также текстом настоящего административного регламента.

Настоящий административный регламент, приказ о его утверждении и перечень должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, а также нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги, доступны для ознакомления на бумажных носителях, а также в электронном виде (информационные системы общего пользования).

2.25. Места ожидания должны обеспечивать комфортные условия для заявителей.

2.26. Места для заполнения документов оборудуются столами, стульями и обеспечиваются бланками заявлений, образцами их заполнения, письменными принадлежностями.

2.27. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях — местах предоставления государственной услуги.

Кабинеты специалистов оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и наименования отдела.

Таблички на дверях или стенах устанавливаются таким образом, чтобы при открытой двери таблички были видны и читаемы.

Для приема заявителей кабинеты специалистов оборудуются сидячими местами (стульями, кресельными секциями).

Показатели доступности и качества государственной услуги

Показателями доступности государственной услуги являются:

а) своевременность и полнота предоставляемой информации о государственной услуге;

б) установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным источником публикации.

2.29. Показателями качества государственной услуги являются:

а) соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;

б) количество обоснованных обращений граждан о несоблюдении порядка выполнения административных процедур, сроков предоставления государственной услуги, истребовании должностными лицами Департамента (органов социальной защиты населения) документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур (действий), требования

к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Государственная услуга предоставляется в следующей последовательности:

1) прием заявления и документов от заявителя;

2) принятие решения о частичной оплате стоимости питания либо об отказе в выделении средств на частичную оплату стоимости питания.

3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 6 к настоящему административному регламенту.

Прием документов от заявителя для предоставления

государственной услуги и формирование заявки на частичную

оплату стоимости питания детей в лагере дневного пребывания

3.3. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя в учреждение, организующее лагерь с дневным пребыванием, по месту жительства ребенка с заявлением на частичную оплату стоимости питания в лагере дневного пребывания по образцу согласно приложению N 2 к административному регламенту.

3.4. Специалист учреждения, ответственный за прием документов, в день обращения заявителя (представителя заявителя):

а) устанавливает личность гражданина, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность гражданина, полномочия представителя;

б) выдает бланк заявления для предоставления государственной услуги и разъясняет порядок заполнения и бланк согласия на обработку персональных данных заявителя;

в) регистрирует заявление на частичную оплату стоимости питания в лагере дневного пребывания;

г) в срок не позднее чем за 20 дней до начала смены: формирует заявку на частичную оплату стоимости питания в лагере дневного пребывания по форме согласно приложению N 4 к административному регламенту и направляет ее (с приложением заявлений) в орган социальной защиты населения.

3.5. Результатом исполнения административной процедуры является направление заявки на частичную оплату стоимости питания в лагере дневного пребывания в орган социальной защиты (с приложением заявлений).

Рассмотрение поступивших документов

от учреждений, на базе которых создаются лагеря

с дневным пребыванием детей. Принятие решения

о предоставлении либо об отказе в предоставлении

государственной услуги и уведомление гражданина

3.6. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявки и заявлений, предусмотренных пунктами 3.3 и 3.4 настоящего административного регламента, в орган социальной защиты населения.

3.7. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 3 рабочих дней со дня поступления заявки и заявлений, предусмотренных пунктом 3.2 настоящего административного регламента:

а) при отсутствии оснований, предусмотренных пунктом 2.16 административного регламента, готовит проект решения о выделении средств на частичную оплату стоимости питания заявителю (в пределах лимитов бюджетных обязательств, предусмотренных на проведение оздоровительной кампании детей);

б) при наличии оснований, предусмотренных пунктом 2.16 административного регламента, готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги;

Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным источником публикации.

г) передает проект решения на подпись руководителю органа социальной защиты населения.

3.8. Руководитель в течение 2 рабочих дней рассматривает и подписывает решение о выделении средств (об отказе в предоставлении государственной услуги).

3.9. В течение 3 рабочих дней со дня принятия решения специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги:

а) направляет согласованную заявку (решение об отказе в оплате стоимости питания) учреждению;

б) уведомление заявителю, в отношении которого было принято решение об отказе, с указанием причины отказа.

3.10. Максимальный срок выполнения действия не должен превышать 10 рабочих дней со дня поступления документов, предусмотренных пунктом 3.4 настоящего административного регламента, в орган социальной защиты населения.

3.11. Специалист органа социальной защиты населения в течение 10 дней со дня принятия решения направляет средства на полную оплату питания учреждениям, организующим лагеря с дневным пребыванием.

3.12. Результатом исполнения административной процедуры является перечисление средств областного бюджета на частичную оплату стоимости питания детей в учреждение, на базе которого создается лагерь с дневным пребыванием.

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением административного регламента специалистами Департамента (органов социальной защиты населения) и принятых в ходе его исполнения решений осуществляется начальником отдела Департамента, ответственного за предоставление услуги (руководителем органа социальной защиты населения).

Текущий контроль осуществляется путем проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Вологодской области, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений и носит плановый характер (осуществляется не менее 1 раза в год в соответствии с приказом начальника Департамента на основании планов работы Департамента), внеплановый характер (осуществляется в соответствии с приказом начальника Департамента на основании информации о нарушении законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги).

4.3. Ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению государственной услуги возлагается на:

специалистов органов социальной защиты населения в соответствии с действующим законодательством;

государственных гражданских служащих Департамента, Управления в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года N 79-ФЗ «О государственной гражданской службе в Российской Федерации» и Федеральным законом от 25 декабря 2008 года N 273-ФЗ «О противодействии коррупции».

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, его должностных лиц либо служащих

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) при предоставлении государственной услуги.

Обжалование заявителями решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке не лишает их права на обжалование указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения (действия, бездействие), принятые (осуществленные) при предоставлении государственной услуги. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области для предоставления государственной услуги;

отказ заявителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области для предоставления государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области;

отказ органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего либо должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя в орган или должностному лицу, уполномоченному на рассмотрение жалобы.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, официального интернет-сайта Правительства области, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. В досудебном порядке могут быть обжалованы действия (бездействие) и решения:

государственных гражданских служащих Департамента — начальнику Департамента в соответствии с приказом Департамента от 24 августа 2011 года N 432 «Об утверждении порядка досудебного обжалования начальнику Департамента социальной защиты населения Вологодской области действий (бездействия), решений государственных гражданских служащих Департамента социальной защиты населения Вологодской области»;

начальника Департамента, Департамента, начальника Управления, Управления — Губернатору области, Правительству области в соответствии с Порядком досудебного обжалования действий (бездействия), решений органов исполнительной государственной власти области и (или) их руководителей, утвержденным постановлением Правительства области от 19 февраля 2010 года N 170;

руководителей органов местного самоуправления муниципальных районов области и городского округа «Город Череповец», осуществляющих отдельные государственные полномочия в сфере социальной защиты населения, органов местного самоуправления муниципальных районов области и городского округа «Город Череповец», осуществляющих отдельные государственные полномочия в сфере социальной защиты населения, — начальнику Департамента в порядке, установленном Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и постановлением Правительства области от 19 февраля 2010 года N 170 «О порядке досудебного обжалования действий (бездействия), решений органов исполнительной государственной власти области и (или) их руководителей»;

муниципальных служащих органов местного самоуправления муниципальных районов области и городского округа «Город Череповец», осуществляющих отдельные государственные полномочия в сфере социальной защиты населения, — руководителю соответствующего органа местного самоуправления муниципального района области или городского округа «Город Череповец», осуществляющего отдельные государственные полномочия в сфере социальной защиты населения, в порядке, установленном Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

5.5. Жалоба должна содержать:

наименование органа, должностного лица органа либо служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии);

доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемым решением и действием (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. На стадии досудебного обжалования действий (бездействия), а также решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, а также на представление дополнительных материалов.

5.7. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. В случае если жалоба содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, членов его семьи либо текст жалобы не поддается прочтению, а также если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, то ответ на жалобу не дается.

5.9. В случае если ранее подобная жалоба была рассмотрена (с теми же лицами, о том же предмете и по тем же основаниям), принимается решение о безосновательности жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. Заявитель, направивший жалобу, уведомляется о данном решении (письменно и по желанию заявителя в электронной форме) в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

5.10. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области, а также в иных формах;

об отказе в удовлетворении жалобы.

5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.10 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления имеющиеся материалы направляются в органы прокуратуры.

Приложение N 1

к Административному регламенту

1. Органы социальной защиты населения Вологодской области

—-T————————————T————————-T——————-¬

¦ N ¦Наименование уполномоченного органа¦Адрес органа местного    ¦Справочные телефоны¦

¦   ¦в сфере социальной защиты населения¦самоуправления/адрес     ¦                   ¦

¦   ¦                                   ¦электронной почты        ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦ 1.¦Управление социальной защиты       ¦160000, г. Вологда,      ¦(8-817-2) 72-40-29 ¦

¦   ¦населения по муниципальному        ¦ул. Ленина, д. 5,        ¦                   ¦

¦   ¦образованию «Город Вологда»        ¦grad@sobes.vologda.ru    ¦                   ¦

¦   ¦Вологодской области                ¦                         ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦ 2.¦Комитет социальной защиты населения¦162606, г. Череповец,    ¦(8-820-2) 57-07-11 ¦

¦   ¦города Череповца                   ¦ул. Сталеваров, д. 54,   ¦                   ¦

¦   ¦                                   ¦zashita@metacom.ru       ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦ 3.¦Управление социальной защиты       ¦162480, г. Бабаево,      ¦(8-817-43) 2-23-99,¦

¦   ¦населения администрации Бабаевского¦ул. Ухтомского, д. 1,    ¦ф.: 2-18-84        ¦

¦   ¦муниципального района              ¦babaewo@sobes.vologda.ru ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦ 4.¦МУ «Отдел социальной защиты        ¦161350, с. им. Бабушкина,¦(8-817-45) 2-14-94,¦

¦   ¦населения Бабушкинского            ¦ул. Бабушкина, д. 54,    ¦ф.: 2-14-36        ¦

¦   ¦муниципального района»             ¦babush@sobes.vologda.ru  ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦ 5.¦Управление социальной защиты       ¦161200, г. Белозерск,    ¦(8-817-56) 2-10-35,¦

¦   ¦населения администрации            ¦Советский пр., д. 63,    ¦ф.: 2-14-58        ¦

¦   ¦Белозерского муниципального района ¦beloz@sobes.vologda.ru   ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦ 6.¦БУ социального обслуживания        ¦161250, с. Липин Бор,    ¦т./ф.: (8-817-58)  ¦

¦   ¦Вашкинского муниципального района  ¦ул. 50 лет ВЛКСМ, 2-а,   ¦2-10-91            ¦

¦   ¦                                   ¦vashki@sobes.vologda.ru  ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦ 7.¦Управление социальной защиты       ¦162390, г. Великий Устюг,¦(8-817-38) 2-73-42,¦

¦   ¦населения администрации            ¦ул. Красная, д. 51,      ¦ф.: 2-32-52        ¦

¦   ¦Великоустюгского муниципального    ¦ystyg@sobes.vologda.ru   ¦                   ¦

¦   ¦района                             ¦                         ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦ 8.¦МБУ социальной защиты Верховажского¦162300, с. Верховажье,   ¦(8-817-59) 2-10-93 ¦

¦   ¦муниципального района Вологодской  ¦ул. Луначарского, д. 4-а,¦                   ¦

¦   ¦области «Центр социальной помощи   ¦verhov@sobes.vologda.ru  ¦                   ¦

¦   ¦семье и детям»                     ¦                         ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦ 9.¦Управление социальной защиты       ¦162160, с. Вожега,       ¦(8-817-44) 2-26-73,¦

¦   ¦населения администрации            ¦ул. Школьная, д. 5,      ¦ф.: 2-34-99        ¦

¦   ¦Вожегодского муниципального района ¦vogega@sobes.vologda.ru  ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦10.¦Управление социальной защиты       ¦160000, г. Вологда,      ¦(8-817-2) 21-08-93,¦

¦   ¦населения Вологодского             ¦ул. Пушкинская, д. 24,   ¦ф.: 72-13-06       ¦

¦   ¦муниципального района              ¦volraj@sobes.vologda.ru  ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦11.¦Управление социальной защиты       ¦162900, г. Вытегра,      ¦(8-817-46) 2-17-07,¦

¦   ¦населения Вытегорского            ¦Советский пр., д. 17,    ¦ф.: 2-17-29        ¦

¦   ¦муниципального района              ¦witegra@sobes.vologda.ru ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦12.¦Управление социальной защиты       ¦162000, г. Грязовец,     ¦(8-817-55) 2-23-21,¦

¦   ¦населения администрации            ¦ул. Беляева, 15,         ¦ф.: 2-23-21        ¦

¦   ¦Грязовецкого муниципального района ¦grazov@sobes.vologda.ru  ¦                   ¦

¦   ¦Вологодской области                ¦                         ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦13.¦Комитет социальной защиты населения¦162510, п. Кадуй,        ¦(8-817-42) 2-16-56,¦

¦   ¦Кадуйского муниципального района   ¦ул. Октябрьская, д. 23-а,¦ф.: 2-13-77        ¦

¦   ¦                                   ¦kadui@sobes.vologda.ru   ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦14.¦Управление социальной защиты       ¦161100, г. Кириллов,     ¦(8-817-57) 3-14-99,¦

¦   ¦населения администрации            ¦ул. Гостинодворская,     ¦ф.: 3-15-58        ¦

¦   ¦Кирилловского муниципального района¦д. 14,                   ¦                   ¦

¦   ¦                                   ¦kiril@sobes.vologda.ru   ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦15.¦Управление социальной защиты       ¦161400, с. К. Городок,   ¦(8-817-40) 2-16-15,¦

¦   ¦населения Кичменгско-Городецкого   ¦ул. Комсомольская, д. 9, ¦ф.: 2-16-49        ¦

¦   ¦муниципального района              ¦kgora@sobes.vologda.ru   ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦16.¦Управление труда и социальной      ¦161050, Междуреченский   ¦(8-817-49) 2-17-97,¦

¦   ¦защиты населения Междуреченского   ¦район, с. Шуйское,       ¦ф.: 2-13-50        ¦

¦   ¦муниципального района              ¦Сухонская наб., д. 10,   ¦                   ¦

¦   ¦                                  ¦shuisk@sobes.vologda.ru  ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦17.¦Управление социальной защиты       ¦161440, г. Никольск,     ¦(8-817-54) 2-22-40,¦

¦   ¦населения Никольского              ¦пер. Комсомольский, д. 3,¦ф.: 2-11-45        ¦

¦   ¦муниципального района              ¦nik@sobes.vologda.ru     ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦18.¦Управление социальной защиты       ¦161380, с. Нюксеница,    ¦(8-817-47) 2-91-79,¦

¦   ¦населения Нюксенского              ¦ул. Первомайская,        ¦ф.: 2-91-79        ¦

¦   ¦муниципального района              ¦д. 13-а,                ¦                   ¦

¦   ¦                                   ¦nuksen@sobes.vologda.ru  ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦19.¦Управление социальной защиты       ¦162138, г. Сокол,        ¦(8-817-33) 2-10-33,¦

¦   ¦населения Сокольского              ¦ул. Советская, д. 72,    ¦ф.: 2-46-66        ¦

¦   ¦муниципального района              ¦sokol@sobes.vologda.ru   ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦20.¦Управление социальной защиты       ¦162220, с. Сямжа,        ¦(8-817-52) 2-17-75,¦

¦   ¦населения Сямженского              ¦ул. Румянцева, д. 20,    ¦ф.: 2-17-75        ¦

¦   ¦муниципального района              ¦samga@sobes.vologda.ru   ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦21.¦Отдел социальной защиты населения  ¦161560, с. Тарногский    ¦(8-817-48) 2-16-97,¦

¦   ¦администрации Тарногского          ¦Городок, ул. Октябрьская,¦ф.: 2-19-66        ¦

¦   ¦муниципального района              ¦д. 14,                   ¦                   ¦

¦   ¦                                   ¦tarnoga@sobes.vologda.ru ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦22.¦Управление социальной защиты       ¦161300, г. Тотьма,       ¦(8-817-39) 2-20-90,¦

¦   ¦населения Тотемского муниципального¦ул. Белоусовская, д. 34, ¦ф.: 2-10-58        ¦

¦   ¦района                             ¦totma@sobes.vologda.ru  ¦                  ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦23.¦Управление социальной защиты       ¦161140, с. Устье,        ¦(8-817-53) 2-16-67,¦

¦   ¦населения администрации            ¦Новый пер., д. 2,        ¦факс: 2-14-74      ¦

¦   ¦Усть-Кубинского муниципального     ¦ukubena@sobes.vologda.ru ¦                   ¦

¦   ¦района                             ¦                         ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦24.¦МБУ социального обслуживания       ¦162840, г. Устюжна,      ¦(8-817-37) 2-16-87,¦

¦   ¦Устюженского муниципального района ¦ул. Корелякова, д. 10,   ¦ф.: 2-23-97        ¦

¦   ¦»Центр социальной помощи семье и   ¦ustugna@sobes.vologda.ru ¦                   ¦

¦   ¦детям»                             ¦                         ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦25.¦Управление социальной защиты       ¦162250, г. Харовск,      ¦(8-817-32) 5-58-46,¦

¦   ¦населения Харовского муниципального¦пл. Октябрьская, д. 3,   ¦ф.: 5-58-55        ¦

¦   ¦района                             ¦harovm@sobes.vologda.ru  ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦26.¦Управление социальной защиты       ¦162400, п. Чагода,       ¦(8-817-41) 2-18-07,¦

¦   ¦населения администрации            ¦ул. Стекольщиков, д. 3,  ¦ф.: 2-17-73        ¦

¦   ¦Чагодощенского муниципального      ¦chagoda@sobes.vologda.ru ¦                   ¦

¦   ¦района                             ¦                         ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦27.¦МБУ «Комплексный центр социального ¦162612, г. Череповец,    ¦(8-820-2) 21-75-31,¦

¦   ¦обслуживания населения «Лад»       ¦пр. Победы, 185,         ¦ф.: 24-93-28       ¦

¦   ¦Череповецкого муниципального района¦cherreg@sobes.vologda.ru ¦                   ¦

+—+————————————+————————-+——————-+

¦28.¦Управление социальной защиты       ¦162560, п. Шексна,       ¦(8-817-51) 2-13-84,¦

¦   ¦населения администрации            ¦ул. Пролетарская, д. 14, ¦ф.: 2-17-13        ¦

¦   ¦Шекснинского муниципального района ¦sheksna@sobes.vologda.ru ¦                   ¦

L—+————————————+————————-+———————

2. Место нахождения Департамента социальной защиты населения Вологодской области: город Вологда.

Почтовый адрес: ул. Благовещенская, д. 9, г. Вологда, Вологодская область, Россия, 160001.

Телефон/факс: (8172) 72-13-83/72-05-82.

Телефон для информирования по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги: (8172) 72-80-71.

График работы Департамента:

понедельник — пятница: с 08.00 до 17.00, перерыв: с 12.30 до 13.30;

в предпраздничные дни: с 08.00 до 16.00, перерыв: с 12.30 до 13.30;

суббота, воскресенье — выходные дни.

Адрес электронной почты Департамента: depsoc@gov35.ru.

Адрес официального интернет-сайта Департамента: www.socium35.ru.

Приложение N 2

к Административному регламенту

Образец

                                    В _____________________________________

                                    _______________________________________

                                    (наименование учреждения, организующего

                                    лагерь)

                                    от ____________________________________

                                    _______________________________________

                                    _______________________________________

                                     (Ф.И.О. заявителя, адрес проживания)

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу принять моего ребенка (детей) ___________________________________

___________________________________________________________________________

             (Ф.И.О. ребенка (детей) полностью, дата рождения)

___________________________________________________________________________

в  детский  оздоровительный  лагерь  с  дневным  пребыванием  и  произвести

частичную оплату стоимости питания в лагере в размере _____________ рублей.

«__»__________ 20__ года                             Подпись ______________

Приложение N 3

к Административному регламенту

Образец

                                 СОГЛАСИЕ

                     на обработку персональных данных

Я, _______________________________________________________________________,

                          (фамилия, имя, отчество)

проживающий(ая) по адресу: _______________________________________________,

                                      (адрес места жительства)

паспорт ____________________, выданный ____________________________________

           (серия, номер)                      (кем и когда выдан)

__________________________________________________________________________,

даю согласие оператору персональных данных _______________________________,

                                           (наименование уполномоченного

                                           органа)

находящемуся по адресу: __________________________________________________,

на  обработку  моих персональных данных и персональных данных моего ребенка

(детей): __________________________________________________________________

                      (фамилия, имя, отчество ребенка (детей)

в  целях  предоставления  моему  ребенку (детям) частичной оплаты стоимости

питания в детском оздоровительном лагере с дневным пребыванием.

Персональные данные, в отношении которых дается согласие, включают фамилию,

имя,  отчество;  дату  рождения; данные документа, удостоверяющего личность

родителя;  дату рождения ребенка (детей); данные, необходимые для получения

путевки в организацию отдыха детей и их оздоровления.

Действия  с персональными данными включают накопление, хранение, уточнение,

использование, передачу в _________________________________________________

                                (наименование уполномоченного органа)

для достижения вышеизложенных целей.

Согласие действует с момента подачи заявления на получение частичной оплаты

стоимости  питания  в  лагере  дневного  пребывания в течение всего периода

хранения заявления либо до моего письменного отзыва согласия.

«__»__________ 20__ года                             Подпись ______________

Приложение N 4

к Административному регламенту

Образец

                                     В ____________________________________

                                     от ___________________________________

                                             (наименование учреждения)

                                  ЗАЯВКА

    В соответствии с постановлением Правительства области от ______________

N ______ просим выделить средства на частичную оплату стоимости питания для

_______________ детей (список прилагается) в детском оздоровительном лагере

с дневным пребыванием с организацией __________-разового питания из расчета

________ рублей в день на одного ребенка за ______ дней пребывания на общую

сумму ________ рублей.

    Список  детей,  направляемых в детский оздоровительный лагерь с дневным

пребыванием, (по заявлениям родителей (законных представителей), на смену с

__________ по __________ 20__ года

—-T—————T—————T———-T———T——————¬

¦ N ¦Ф.И.О. ребенка¦Возраст ребенка¦Адрес     ¦Ф.И.О.  ¦Отметка о решении¦

¦п/п¦              ¦(год, число,   ¦проживания¦родителя¦уполномоченного  ¦

¦   ¦              ¦месяц рождения)¦          ¦        ¦органа           ¦

+—+—————+—————+———-+———+——————+

¦1. ¦              ¦               ¦          ¦        ¦                 ¦

+—+—————+—————+———-+———+——————+

¦2. ¦              ¦               ¦          ¦        ¦                 ¦

L—+—————+—————+———-+———+——————

Руководитель учреждения _____________ _____________________

                          (подпись)   (расшифровка подписи)

М.П.

«__»__________ 20__ года

Решением __________________________________________________________________

                       (наименование уполномоченного органа)

выделены средства на оплату стоимости питания из расчета _________ рублей в

день на одного ребенка за _______ дней пребывания на общую сумму __________

рублей для __________ детей.

Руководитель уполномоченного органа _____________ _____________________

                                      (подпись)   (расшифровка подписи)

М.П.

Приложение N 5

к Административному регламенту

                                                  _________________________

                                                  _________________________

                                                  (Ф.И.О. заявителя, адрес)

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

    Сообщаем,  что  Ваше  заявление  на  оплату стоимости питания в детском

оздоровительном  лагере  с  дневным  пребыванием для Вашего ребенка (детей)

рассмотрено.  Средства  на  частичную  оплату  стоимости  питания в детском

оздоровительном  лагере с дневным пребыванием для Вашего ребенка (детей) не

могут быть выделены по причине ____________________________________________

__________________________________________________________________________.

Руководитель уполномоченного органа _____________ _____________________

                                      (подпись)   (расшифровка подписи)

Приложение N 6

к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА

ПРОХОЖДЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

           —————————————————-¬

           ¦Прием и рассмотрение учреждением, на базе которого ¦

           ¦создается лагерь с дневным пребыванием, документов ¦

           ¦на частичную оплату стоимости питания в лагере с   ¦

           ¦дневным пребыванием — в день обращения в учреждение¦

           ¦     (пункт 3.4 административного регламента)      ¦

           L————————-T—————————

                                     v

       ————————————————————¬

       ¦Формирование учреждением, на базе которого создается лагерь¦

       ¦с дневным пребыванием, заявки на частичную оплату стоимости¦

       ¦питания и направление заявки с приложением документов,     ¦

       ¦предусмотренных пунктом 2.8 административного регламента, в¦

       ¦орган социальной защиты населения — не позднее чем за 20   ¦

       ¦дней до начала смены                                       ¦

       ¦         (пункт 3.4 административного регламента)          ¦

       L——————————T——————————

                                     v

                          ————————————————¬

                          ¦Рассмотрение документов органом социальной     ¦

                          ¦защиты населения и принятие решения об оплате  ¦

 Наличие оснований для    ¦или об отказе в частичной оплате стоимости     ¦

 отказа в предоставлении  ¦питания в лагерь с дневным пребыванием — в     ¦

 государственной услуги   ¦течение 5 рабочих дней со дня поступления      ¦

                  ———+документов, предусмотренных пунктами 3.3 и 3.4 ¦

                  ¦       ¦административного регламента (пункты 3.7, 3.8, ¦

                  ¦       ¦3.9 административного регламента)              ¦

                  ¦       L———————T—————————

                  ¦                             ¦

                  ¦                             ¦ Отсутствие оснований для

                  ¦                             ¦ отказа в предоставлении

                  ¦                             ¦ государственной услуги

                  v                             v

————————————¬ ————————————¬

¦Принятие решения об отказе в       ¦ ¦Принятие решения об оплате полной  ¦

¦частичной оплате стоимости питания ¦ ¦стоимости питания и перечисление   ¦

¦и направление заявителю уведомления¦ ¦средств областного бюджета на      ¦

¦об отказе в частичной оплате       ¦ ¦частичную оплату стоимости питания ¦

¦стоимости питания — в течение 3    ¦ ¦на счет учреждения, на базе        ¦

¦рабочих дней со дня принятия       ¦ ¦которого создается лагерь с дневным¦

¦решения (пункты 3.8, 3.9           ¦ ¦пребыванием, — в течение 10 дней со¦

¦административного регламента)      ¦ ¦дня принятия решения (пункты 3.8,  ¦

L———————————— ¦3.9, 3.11 административного        ¦

                                      ¦регламента)                        ¦

                                      L————————————

Утвержден

Приказом

Департамента социальной

защиты населения области

от 2 июля 2012 г. N 339

(приложение 2)

ПЕРЕЧЕНЬ

ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ДЕПАРТАМЕНТА, ОТВЕТСТВЕННЫХ

ЗА ИСПОЛНЕНИЕ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

НАСЕЛЕНИЯ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ЧАСТИЧНОЙ ОПЛАТЕ

СТОИМОСТИ ПИТАНИЯ ДЕТЕЙ В ЛАГЕРЯХ ДНЕВНОГО ПРЕБЫВАНИЯ,

КОТОРЫМ ЧАСТИЧНАЯ СТОИМОСТЬ ПИТАНИЯ ДЕТЕЙ В ЛАГЕРЯХ ДНЕВНОГО

ПРЕБЫВАНИЯ В СООТВЕТСТВИИ С ФЕДЕРАЛЬНЫМ И ОБЛАСТНЫМ

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОПЛАЧИВАЕТСЯ ОРГАНАМИ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

НАСЕЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНОВ И ГОРОДСКИХ ОКРУГОВ ОБЛАСТИ

Воропаева Ирина Александровна — начальник отдела организации отдыха и оздоровления детей управления по социальным вопросам Департамента социальной защиты населения области.

Афанасьева Лариса Сергеевна — главный специалист отдела организации отдыха и оздоровления детей управления по социальным вопросам Департамента социальной защиты населения области.

11 месяцев ago

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *